Pref72-agent(e) d'accueil du bureau du droit au séjour des étrangers - instructeur 1° degré

Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales :

Accueil des étrangers et instruction des dossiers de séjour sur dossiers en téléprocédures. Les missions s’exercent au sein d’un pôle actuellement composé de 6 agents instructeurs.

. Validation des décisions d’accord de titres de séjour et édition des maquettes de titre

. Préparation des décisions : rédaction de fiches de suivi et de courriers (accords et refus simples) aux usagers à partir de courriers-types

. Tenue d’un tableau d’activité au fil de l’eau
. Courrier de saisine, de relance à différentes autorités (procureur, maires, etc.)

Back-office en alternance avec le reste de l’équipe :
. Tri du courrier (enregistrement des demandes adressées par courriers, répartition des pièces complémentaires demandées)

. Réponse aux demandes et interrogations des usagers par courriel : renseignements réglementaires généraux ou individuels
. Envoi des cartes en fabrication

. Envoi des dossiers transférés dans les autres départements

Missions annexes selon les besoins du service :
. Remise des titres de séjour, DCEM, titres de voyage
. numérisation des dossiers pour archivage

Exercice des missions dans le respect des démarches Qualité engagées par la préfecture.

Votre environnement professionnel :

Activités du service

Le bureau du droit au séjour des étrangers traite, au sein de la DCL, les demandes de titres de séjour des ressortissants étrangers.

Il est composé d'un pôle "Accueil", chargé de l'accueil sur RDV, de l'instruction des demandes et des renouvellements de titres, de la délivrance des titres de séjour et des regroupements familiaux, des dossiers médicaux

Il est également composé d'un pôle "Instruction", en charge des demandes d'admissions exceptionnelles au séjour et de la prise des actes juridiques afférents, ainsi que de la lutte contre la fraude.

Composition et effectifs du service

1 chef de bureau (A), 1 adjoint (A), 2 agents B chargés d’instruction, 6 agents C (accueil, back-office, instruction de 1er niveau), 1 agent de catégorie C à mi-temps (spécialisé dans les vérifications employeurs), 1 agent de catégorie C en charge des demandes médicales et de regroupement familial

Liaisons hiérarchiques
Supérieur hiérarchique direct : directeur, chef de bureau et adjoint au chef de bureau

Liaisons fonctionnelles

Relation avec les mairies, les autres préfectures, la DDCS, l’OFII, les organismes de prestations sociales, les forces de l’ordre

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques

Avoir des compétences en informatique - bureautique

niveau maîtrise requis

Avoir des compétences juridiques : niveau pratique à acquérir

Savoir-faire

Savoir appliquer la réglementation : niveau maîtrise à acquérir

Savoir travailler en équipe : niveau pratique requis

Savoir s'organiser : niveau pratique requis

Savoir-être

savoir accueillir : niveau pratique requis

savoir communiquer : niveau pratique requis

Vos perspectives : Assistant administratif

Durée attendue sur le poste : 2 à 4 ans