à propos de l’entreprise
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?
Description du poste
Le Conseiller Services et Consommateurs est le garant de l'ensemble des services à destination des consommateurs et de la relation avec ces derniers.
Il coopère sur les dossiers Consommateurs :
-à la demande des Conseillers Relation Clients
-en multimarques
-pour l'ensemble des produits et services
-toutes zones géographiques : En multilingue (Espagnol et français)
-en mode multimédia (téléphone, mails, échanges digitaux y compris visio) et sur le terrain si nécessaire.
Sens du service
A l'écoute
Bon communicant
Bonnes connaissances juridiques et des offres de services
Maitrise impératif de l'Espagnol
informations supplémentaires
1. Expérience requise : 1 à 2 ans
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