Référence : ALT-2021
Fonction : Administration / Secrétariat / Ressources Humaines
Secteur d'activité : Enseignement / Formation
Localisation : Paris
Type de contrat : Alternance / Temps plein
Durée : + d' 1 an
Date de début : 29/10/2021
Niveau : Bac+4/5 (M)
Rémunération : A négocier
L'entreprise
Depuis plus de 25 ans, RESSOURCES PLURIELLES accompagne des PME et de grandes entreprises en contribuant, grâce à l'élaboration de dispositifs de conseil et de formation ludiques, innovants et sur mesure, au développement de la professionnalisation des collaborateurs.
Le poste
- Développement de la formation et coordination :
1. Contribuer au développement de l'offre de formation professionnelle en étant le point de contact privilégié des clients et des prospects
2. Identifier et comprendre les besoins de formation des clients commanditaires
3. Etablir des relations avec les différents acteurs en contact avec Ressources Plurielles : clients, prospects, associations, OPCO, consultants, etc.
4. Piloter une démarche Qualité du service (pour viser l'obtention d'une certification)
- Gestion administrative et opérationnelle :
1. Gestion des prestations : conventions, devis, factures, etc.
2. Utilisation d'un logiciel de gestion et de facturation
3. Tenue d'un planning de prestations
4. Apporter son appui dans les activités de gestion administrative auprès du directeur et du reste de l'équipe
5. Secrétariat administratif et technique (FOAD)
Le profil :
- Connaissances, compétences et aptitudes :
1. Connaissance du monde de la formation professionnelle
2. Mise en place et application de procédures et de règles
3. Bon sens relationnel client, écoute et respect des différents interlocuteurs
4. Savoir travailler en équipe
5. Animation / participation à des réunions
6. Sens de l'organisation, rigueur et fiabilité dans l'exécution des tâches confiées
7. Autonomie, dynamisme, réactivité et adaptabilité
8. Bonne orthographe et capacité rédactionnelle
9. Maitrise du Pack office
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