Développeur crm

MEDADOM est une startup e-santé en très forte croissance.

Notre mission chez MEDADOM ? Faciliter l’accès à un médecin généraliste en proposant une offre globale de téléconsultation via notre application web/mobile et nos bornes connectées. MEDADOM promet un délai moyen de 10 minutes pour être mis en relation avec un médecin généraliste, sans prise de RDV et la plateforme est accessible 7jrs/ 7 !

Fondé en 2017 par deux médecins (Elie-Dan et Charles MIMOUNI) et un ingénieur polytechnicien (Nathaniel BERN), MEDADOM dispose d’une double expertise dans le domaine de la Santé et de la Tech.

MEDADOM est né d'un même désir celui de lutter contre les inégalités d’accès aux soins sur le territoire français : multiplication des déserts médicaux, engorgement des urgences, renoncement aux soins, absence du médecin traitant, médecin traitant indisponible.

Aujourd’hui, MEDADOM est un acteur majeur de la téléconsultation en France avec :

* 3 millions+ téléconsultations réalisées depuis sa création
* 4000+ cabines et bornes connectées en France
* 4,8/5 de satisfaction sur plus de 65 000 avis Google
* 130+ collaborateurs
* 40 millions d’euros levés en série A (record en France)

MEDADOM est une startup montante de la French Tech 120 pour la quatrième année consécutive!

Tu aimes les défis ? Tu es prêt à accompagner le développement d’une startup innovante dans le domaine de la e santé ?

MEDADOM est à la recherche de son/sa futur(e) « Développeur CRM ».

Responsabilités :

1. Procéder à la création/désactivation des comptes d’utilisateurs
2. Définir les rôles et niveaux d’accès des utilisateurs
3. Former les nouveaux collaborateurs à l’utilisation du CRM
4. Assurer une formation continue des équipes notamment par la rédaction de l’ensemble des procédures relatives à l’utilisation du CRM et veiller à leur application
5. Être disponible pour les collaborateurs et apporter des réponses aux différentes questions relatives à l’utilisation du CRM
6. Contrôler la bonne saisie des contrats conclus par les commerciaux
7. Veiller sur la qualité des données présentes dans le CRM (cleaning de la data et alerte sur les données non clean ou non structurées)
8. Suivre les contrats en cours de traitement et faire des relances auprès des commerciaux concernés
9. Mettre en place des dashboards/reportings grâce à l’extraction de données permettant de traduire l’activité comme par exemple l’ensemble des transactions, facturations ou encore la validation ADV


Profil recherché

Pour cela, tu es reconnu(e) comme un(e) expert(e) de l'utilisation d'un CRM, tu sais te montrer proactif(ve). Tu es incollable sur Excel et idéalement sur Hubspot PRO.

De plus, tu es reconnu(e) comme une personne dynamique, rigoureuse, curieuse, et tu as une bonne culture start-up.

Tu apprécies le travail en équipe et tu as une bonne capacité à t’autoformer.

Positionnement dans l’organisation
Tu seras directement rattaché(e) à Raphaël, notre VP Operations.

Formations et diplômes
Niveau : Bac +4/ Bac +5 en école d'ingénieur.

Localisation
Le poste est à pourvoir immédiatement et est basé à Paris, dans le 2ème arrondissement (métro Strasbourg St Denis).

#J-18808-Ljbffr