Le PMU est une tech company spécialisée en betting & gaming (hippique, sport, poker, NFT) qui rassemble plus de 1 100 talents (dont 320 en région) passionnés dans un univers captivant aux forts enjeux notamment technologiques.
Nos chiffres clés :
- 1er opérateur de paris hippiques en Europe et 3ème acteur mondial
- 10 milliards d'enjeux dont 9,3 Mds d'Euros d'enjeux hippiques en 2023
- 3,2 millions de clients (en ligne et points de vente)
- 14 000 points de vente en France
- Plus de 110 partenaires dans 50 pays à l'international
- 1,1 milliard de transactions par an gérées par notre SI coeur de métier
Au PMU, nous partageons des valeurs fortes et sommes engagés dans plusieurs actions RSE à travers une politique de jeu responsable pour que le jeu reste un plaisir. Nous avons à coeur de favoriser l'égalité des chances, l'accueil de personnes en situation de Handicap, la diversité et la parité.
Pour en savoir plus, retrouvez-nous sur Welcome to the jungle et la chaine Equidia sur Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=zJcsXVuvSHo Notre politique Jeunes est un des piliers de la stratégie RH chez PMU ; d'ailleurs, nous sommes fiers d'avoir obtenu le label Happy Trainees 2025 !
Le 15 avril prochain, PMU va organiser son 4ème job dating sur l'hippodrome d'Auteuil : une quarantaine de postes y seront à pourvoir pour former la nouvelle promo d'étudiants 2025 !
Un de ces postes concerne la recherche de notre futur(e) alternant(e) " Chargé(e) de statistiques et qualité ", pour rejoindre l'équipe Qualité & Performance.
Rattaché au Responsable Qualité et Performance, le Chargé de statistiques et qualité a pour missions de :
. Produire des reportings et prévisions d'activités et garantir la cohérence des données
. Fournir à la demande des analyses servant d'outils d'aide à la décision
. Assurer la définition et le suivi des indicateurs qualité de l'activité
. Analyser les indicateurs quantitatifs et décliner les informations en planning afin de dimensionner les équipes
1-Aide à la décision
.rôle de référent interne en matière de suivi des indicateurs quantitatifs de leur définition à leur communication en passant par leur analyse
.est l'interlocuteur privilégié des équipes pour la compréhension des impacts chiffrés
.collabore avec les différents acteurs et éclaire les choix stratégiques, accompagne les processus de décisions, organisationnels, opérationnels ou managériaux
2-Prévision des flux
.exploite le modèle de prévision des flux de contacts sur la base d'une analyse de l'historique et du suivi des inducteurs de flux
.confronte les prévisions et le réalisé pour optimiser en continu le modèle
.spécifie les besoins techniques en termes d'outils ou de développement
3-Pilotage qualité et de la performance quantitative
.définit les indicateurs de performance et met en oeuvre un dispositif de pilotage confrontant qualité souhaitée / qualité délivrée / qualité attendue et qualité perçue
.garantit la pertinence, la fiabilité et la cohérence des indicateurs qualité
.suit l'atteinte des objectifs, les vecteurs, les items, les périodicités, les formats de restitution
.améliore continuellement la qualité, produit des reportings
.analyse les indicateurs, produit des recoMmandations, met en évidence des tendances et écarts
.remonte la voix du client
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.