Rattaché au responsable d'exploitation groupe Neurones IT et en étroite collaboration avec le RSSI, le responsable d’exploitation veut embarquer dans son équipe un Technicien Systèmes et Réseaux avec une forte sensibilité sécurité pour contribuer au maintien en condition opérationnel et sécurité de son système d’informations. Le poste est technique et organisationnel. Une bonne connaissance d’ensemble des technologies informatiques et de cyber sécurités est nécessaire.
Missions :
* Support N1/N2 (gestion des demandes et incidents)
* Support de proximité
* Gestion de parc informatique
* Supervision
* Industrialisation des tâches courantes de support (demandes IT, Entrées/Sorties)
* Gestion des incidents de production
* Mise en production des projets d’infrastructures
* Patch management
* Contribution à la MCO et MCS de l’infrastructure
* Rédaction de procédures
Compétences :
* Fort intérêt pour le support utilisateur et la communication
* Connaissance des réseaux : architecture, Cisco, Fortinet, 802.1X
* Connaissance des systèmes : Windows, Linux, Office, Active Directory
* Support (GLPI)
* Scripting (PowerShell)
* O365, Defender, Intune
* Gestion de projets
* Reporting
* Veille
Profil :
Nous recherchons des candidats disposant d'une formation supérieure BTS (Bac+2).
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : 205 Av. Georges Clemenceau, 92000 Nanterre
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