En tant que Guide Privé chez Les Bateaux Belmond, vous serez l'ambassadeur d'un tourisme responsable et durable. Vous aurez à cœur de faire découvrir à nos hôtes les richesses de notre patrimoine tout en sensibilisant à l'importance de préserver notre environnement. Vous aurez à cœur de les choyer en leur offrant un service personnalisé et sur-mesure. En anticipant leurs besoins et en leur proposant des activités adaptées à leurs envies, vous contribuerez à créer des souvenirs impérissables. Si vous souhaitez développer vos compétences et faire partie de l'avenir du luxe, c'est votre moment.
Les principales responsabilités comprennent :
Votre rôle clé : Créer des souvenirs inoubliables pour nos hôtes. Vous êtes le garant d'une expérience client exceptionnelle, en alliant savoir-faire, passion et élégance.
Fidèle gardien de notre patrimoine : vous êtes chargé de faire découvrir à nos hôtes les richesses de votre région. Votre connaissance approfondie du territoire et votre engagement à le préserver font de vous un guide incomparable.
Guide et confident : Être à l'écoute de chaque hôte et créer une expérience sur-mesure, en répondant à leurs envies et en les accompagnant dans la découverte de votre région.
Conteur passionné : Vous avez le talent de captiver votre auditoire avec des anecdotes et des histoires qui donnent vie à votre région.
Logistique et organisation : Vous assurez la bonne coordination des excursions en veillant au confort et à la sécurité des hôtes, vous assurez la logistique du bateau en effectuant les achats et en gérant les dépenses dans le respect
Votre profil :
Passionné(e) d'histoire : Vous êtes curieux(se) et vous aimez partager vos connaissances.
Excellent(e) communicant(e) : Vous avez le talent de captiver votre auditoire avec vos récits.
Adaptable : Vous savez vous ajuster aux différents profils de visiteurs.
Rigoureux(se) : Vous préparez vos visites avec soin et vous êtes ponctuel(le).
Bilingue français/anglais : La maîtrise de l'anglais est indispensable pour communiquer avec une clientèle internationale.
Une expérience préalable dans un environnement similaire est fortement appréciée.
Les valeurs de Belmond sont ancrées dans le respect des personnes et de l'environnement. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer cet héritage tout en développant vos compétences et en créant des liens durables avec vos collègues et nos invités.
Rejoignez notre équipage pour une saison inoubliable ! Nous vous proposons :
- Contrat de travail saisonnier Français ( C.C.N. du personnel des entreprises de transport en navigation intérieure)
- Mutuelle d'entreprise Aesio
- Nourriture et logement à bord
- Entretien des uniformes par l'entreprise
En choisissant Belmond, vous optez pour une expérience professionnelle unique, où vous pourrez allier passion du service, développement personnel et engagement pour l'environnement. Notre certification EarthCheck témoigne de notre volonté de créer un avenir durable pour nos hôtes, nos équipes et les générations futures.
C'est votre moment. Postulez maintenant !
Experience: 2 An(s)
Compétences: Culture générale / Domaine culturel,Environnement géographique et culturel (sites touristiques, ...),Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties ludiques,Organiser des activités de divertissement selon les participants et le contexte,Présenter et valoriser un produit ou un service,Promouvoir une offre touristique,Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique,Utiliser les outils numériques
Langues: Anglais exigé,Français souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Transports fluviaux de passagers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.