Employé(e) location véhicule de saint raphael - h/f

Mieux nous connaitre

Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d'affaires de 48,2 milliards d'euros en 2019.

Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivre mieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les prix les plus bas à qualité comparable. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Description

Baser sur le site de Saint-Raphaël vous :
- Etre en charge de l'accueil client (au comptoir et par téléphone),
- Traiter les demandes de réservations et la remise des véhicules,
- Présenter les modalités de location, établir les contrats de location, assurer l'encaissement et effectuer les tâches administratives.
- Etre en charge de la vérification des véhicules avant leur départ en location ainsi qu'à leur retour (état des lieux).
- Participer à la fidélisation de la clientèle.
- Suivre les entretiens des véhicules ainsi que les litiges.
- Gérer les plannings.

Vous assisterez le client lors de la prise en main d'un véhicule et préparerez la voiture pour la livraison, Vous organiserez et vous planifierez l'activité d'un parc de véhicules.

Vous réaliserez les modalités de règlement d'un litige ou transmet aux services juridiques contentieux.

Vous serez également en charge du service colis

Profil

Vous êtes un(e) commerçant(e) dans l'âme et disposez d'une expérience souhaitée dans la grande distribution ou en distribution spécialisée dans la location

Vous êtes un professionnel de terrain et avez le sens de l'esprit d'équipe et du service Client.

Venez tenter l'aventure à nos côtés en nous transmettant votre candidature !