Architecte technique salesforce h/f

Quadrant RH est un cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions de direction dans les DSI : DSI, Direction de la transformation, Responsable des études, Responsable d'exploitation, Managers dans une DSI Le groupe Eduservices est un groupe d'écoles d'enseignement supérieur privé, incubatrices de talents et d'innovations, fondé en 2010 et déployées sur 22 campus en France métropolitaine et en Suisse.

La DSIN (Direction des Systèmes d'Information et du Numérique) de Eduservices mène un large programme d'optimisation des processus de gestion commerciale. Dans le cadre de l'implémentation de Salesforce et pour renforcer ses équipes projet, la DSIN recrute un/e Architecte technique Salesforce (H/F).

Rattaché/e directement au Directeur du pôle Etudes et développements de la DSIN, vos tâches sont riches et variées, sur chacun des sujets :

Conception et Architecture
- Définir l'architecture technique de la solution Salesforce en adéquation avec les besoins fonctionnels et les contraintes techniques de l'entreprise et si nécessaire, faire évoluer l'architecture existante
- Assurer l'intégration de Salesforce avec les autres systèmes d'information (ERP, SIRH, outils de facturation, etc.) en utilisant des APIs et des middleware appropriés, avec une bonne vision de l'architecture globale du SI
- Concevoir des solutions scalables, sécurisées et performantes pour répondre aux exigences actuelles et futures des utilisateurs

Développement et Personnalisation
- Piloter les développements personnalisés sur la plateforme Salesforce (Apex, Visualforce, Lightning Components) et être garant des mises en production
- Définir et mettre en oeuvre les meilleures pratiques de développement et de configuration de Salesforce
- Superviser la création et la gestion des objets, des workflows, des règles de validation, et des rapports/dashboards

Gestion de Projet et Collaboration
- Collaborer étroitement avec les chefs de projet, les analystes fonctionnels et les équipes métiers pour définir les besoins et les traduire en spécifications techniques
- Coordonner les activités des développeurs Salesforce et des prestataires externes
- Participer aux phases de tests, de déploiement et de maintenance des solutions Salesforce

Support et Optimisation
- Assurer un support technique avancé pour les utilisateurs Salesforce et résoudre les problématiques complexes
- Analyser les performances du système et proposer des améliorations continues
- Veiller à la conformité de la solution Salesforce avec les normes de sécurité et les régulations en vigueur

Formation et Documentation
- Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle liée à Salesforce
- Former et accompagner les équipes DSIN sur les nouvelles fonctionnalités et les meilleures pratiques d'utilisation de Salesforce