Au sein d'une entreprise dynamique et ambitieuse, vous serez chargé(e) de gérer le service soutien de la flotte et SAV. Avec votre équipe, vous assurerez la livraison et la mise en service des bateaux en France et à l'étranger.
Vous participerez à la formation de nos clients et assurerez la gestion des SAV.
MISSIONS
- Assurer le développement du service soutien de la flotte
- Manager le technicien et les intervenants (formateurs et prestataires)
- Gérer la livraison et les mises en service des bateaux en France et à l'étranger (Afrique - Asie - Moyen
Orient)
- Réaliser les formations de 1er niveau : pilotage et sécurité
- Réaliser les formations en maintenance NTI1 et NTI2
- Organiser les opérations de SAV :
o Analyser les problématiques et proposer des solutions techniques
o Reporter les besoins auprès du service commercial
- Transmettre et apporter l'expertise produit au Bureau d'études et méthodes
- Structurer le service (planning / relation client / Sillinger / Technicien SSF)
- Adapter les supports de formation pour nos clients
Rejoignez une équipe réactive et motivée pour développer nos services auprès de notre clientèle militaire et professionnelle.
Vous avez une expérience technique dans le motonautisme.
Vous êtes intéressé(e) par le domaine militaire et professionnel.
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'initiative, votre bonne communication et votre aisance relationnelle.
Votre esprit d'analyse et rigueur, ainsi que votre disponibilité et adaptabilité en France et à l'étranger vous permettront de réussir vos missions et satisfaire vos clients.
Anglais : niveau B2 minimum
Avantages sociaux :
Accords de participation et d'intéressement selon les résultats annuels
Mutuelle et Prévoyance
Véhicule de service
Télétravail
Experience: 1 An(s)
Compétences: Analyser, exploiter, structurer des données,Animer, coordonner une équipe,Collecter et analyser des données, des informations,Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires,Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation,Organiser le travail d'une équipe,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Piloter une activité,connaissance accrue du milieu nautique
Langues: Anglais exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Construction de bateaux de plaisance
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
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