Administrateur.trice des ventes- f/h

* Country/Region/City: Malissard, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Née en 1854, la Maison Louis Vuitton a construit un nom transmis de génération en génération, celui de l’impossible rendu possible, des savoir-faire, de l’audace et de la modernité, de l’avenir et de l’universel. Son héritage constitue une base solide pour exprimer son audace et cultiver son esprit avant-gardiste.

Chez Louis Vuitton, il n’y a pas de parcours tracé d’avance, mais une multiplicité de chemins menant à la réussite. Des carrières à la hauteur des ambitions individuelles.

Rejoignez l’équipe de la Direction Logistique Industrielle et participez à un projet majeur de centralisation des matières et de leur approvisionnement pour une mise à disposition optimale des ateliers et un meilleur service aux clients.


Responsabilités :

* Émettre des factures
* Vérifier des Proformas
* Relations clients : interface avec les sites clients, gestion des litiges et des urgences
* S’assurer que le transporteur a l’ensemble des documents nécessaires pour aller jusqu’au client
* Gérer les retours de matières des ateliers
* Gérer la relation client et l’évolution de leurs attentes
* Gérer des processus complexes
* Faciliter le flux documentaire
* Être le contact privilégié(e) des ateliers pour résoudre les problèmes


Qualifications :

D’un niveau minimum Bac + 2, vous justifiez d’une expérience en Supply Chain dans l’industrie dans une fonction similaire.

* Capacité de communiquer efficacement à l’oral et à l’écrit, en français et en anglais.
* Clarté, concision et précision dans vos communications.
* Capacité d’adapter votre communication à votre public cible.
* Planification et organisation de votre travail de manière efficace, en respectant les délais et les priorités.
* Gestion de plusieurs tâches simultanément avec rigueur dans l’exécution de vos missions.
* Sens de l’ordre et de la propreté, contribuant à maintenir un environnement de travail organisé et sécurisé.
* Sens du service client et effort pour satisfaire les besoins des clients.
* Courtoisie et professionnalisme dans les interactions avec les clients.
* Empathie et compréhension vis-à-vis des clients.
* Capacité à nouer et maintenir des relations de confiance avec collègues, clients et partenaires.
* Travail en équipe et partage de connaissances et compétences.
* Respect et considération envers les autres.
* Adaptabilité rapide aux changements de processus et d’environnement de travail.
* Ouverture aux nouvelles idées et méthodes de travail.
* Flexibilité et capacité d’ajustement face aux situations imprévues.
* Travail de manière méthodique et logique.
* Rigueur et attention aux détails.
* Gestion ordonnée et efficace des documents et informations.
* Aisance avec les outils informatiques et utilisation des logiciels courants tels que SAP, Pack Office et le téléphone.
* Capacité d’apprendre rapidement de nouveaux outils et de s’adapter aux nouvelles technologies.
* Rigueur et attention aux détails dans l’utilisation des outils informatiques.
* Notions d’autres langues, un atout.
* Collaboration efficace avec collègues et autres acteurs de l’entreprise.
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