Descriptif du poste à pourvoir :
- Mardi à vendredi : 12h à 18h
- Jeudi : jusqu'à 20h
Sous l'autorité hiérarchique du ou de la Chef de mission Tiers Lieu, le ou l'assistant(e) social(e) Tiers Lieu a pour missions:
Accueil inconditionnel
- Accueillir sans jugement ni condition, ouvert à tous, particulièrement les proches aidants et les aidés.
- Garantir un environnement chaleureux, respectueux et inclusif pour tous les usagers.
Ecoute
- Pratiquer une écoute active et bienveillante pour comprendre les besoins et attentes des bénéficiaires.
- Identifier les problématiques sociales, administratives ou techniques et proposer des solutions adaptées.
Accompagnement social individuel et administratif
- Aider les usagers dans leurs démarches administratives (dossiers, demandes d'aide, inscriptions diverses).
- Offrir des accompagnements personnalisés répondant aux besoins spécifiques des aidants et aidés.
- Orienter les bénéficiaires vers les dispositifs et partenaires locaux en lien avec l'écosystème de l'aidance dans la Somme.
Renfort à l'organisation du Tiers Lieu
- Contribuer à la coordination des activités quotidiennes : gestion de planning, logistique, et communication.
- Participer à l'inscription des usagers aux ateliers et événements organisés au tiers-lieu.
- Gérer les outils de communication (affiches, supports numériques, etc.) en collaboration avec l'équipe.
Mission auprès des bénévoles
- Participer activement aux réunions mensuelles des bénévoles pour assurer un bon suivi des activités
- Etre à l'écoute des bénévoles pour identifier leurs besoins et soutenir leur engagement au sein du tiers-lieu.
Compétences requises :
- Connaissance des besoins et droits des aidants et aidés, notamment pour les personnes âgées et en situation de handicap.
- Connaissance de dispositifs sociaux et les acteurs locaux en matière d'aidance dans la Somme.
- Maîtrise des techniques d'accompagnement social et de gestion des démarches administratives complexes.
- Maîtrise des outils numériques.
- Respect des obligations de discrétion, de réserve et de loyauté professionnelles.
- Capacité à travailler en partenariat, à s'inscrire dans les réseaux existants et à favoriser leur développement, à construire de nouveaux réseaux.
- Capacité à mettre en œuvre les décisions et orientations institutionnelles.
- Capacité technique de conduite de réunions et d'entretiens.
- Capacité à élaborer et conduire des projets individuels et collectifs.
- Méthode d'organisation et de gestion du travail.
- Capacité à veiller au respect des échéances.
- Technique d'écoute et de communication.
- Respect des moyens mis à disposition.
- Loyauté institutionnelle.
Avantages :
- Abonnement transport collectif pris en charge à 60%.
- Carte déjeuner prise en charge à 60%.
- Mutuelle prise en charge à 70%.
- Régime de prévoyance.
- Congés trimestriels.
- Horaires aménageables selon plages fixes et variables (dans le respect de la continuité de service).
- Télétravail possible 1 fois par semaine après trois mois d'ancienneté.
- Œuvres sociales du CSE : carte cadeaux, tarifs préférentiels cinéma, parfumerie, bijoux, sorties, billetteries.
LETTRE DE MOTIVATION + CV REQUIS
Experience: Débutant accepté
Compétences: Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Orienter une personne vers des partenaires relais
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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