Rejoignez Alliance Healthcare Répartition !
Chez Alliance Healthcare Répartition, nous sommes tous unis et engagés pour créer un avenir en meilleure santé.
Présent sur l'ensemble du territoire avec 40 établissements et plus de 2 000 collaborateurs, Alliance Healthcare Répartition est un des leaders de la répartition pharmaceutique en France et fait partie de Cencora, entreprise mondiale de premier plan dans le domaine de la santé.
Rejoindre Alliance Healthcare Répartition, c'est s'engager au service de la santé. rattaché(e) au chef de produit en charge et l'assistez dans les missions suivantes :
* Développement, animation et suivi de l'offre servicielle destinée aux pharmaciens
* Soutien dans le lancement de nouveaux services innovants
* Pilotage (suivi, benchmark, KPI)
* Communication et animation interne et externe
* Optimisation des services existants (Process, Contenus et Business Model)
* Optimisation continue de l'expérience client
* Dessiner le parcours client dans son ensemble pour les différents canaux
* Comprendre le besoin client et identifier les irritants
* Mise en place d'axes d'amélioration
* Suivi de la satisfaction client
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