Description entreprise :
Le Groupe NIL (Nettoyage Industriel du Littoral) est spécialisé dans les activités de nettoyage au service des professionnels. Avec une équipe de près de près de 600 collaborateurs dynamiques, nous intervenons sur le département vendéen et ses alentours pour une offre complète de prestations de nettoyage dédiée à maintenir des environnements impeccables, mais également de services à la personne, et de blanchisserie.
Notre mission ? Faire briller les locaux et les textiles de nos clients professionnels et particuliers, et pour cela, nous avons besoin de vous !
Vous souhaitez nous rejoindre et ajouter votre touche de brillance ? C'est le moment !
Description du poste :
Quelles sont vos missions ?
Développement commercial
Répondre aux appels d'offres des nouveaux clients potentiels, planifier des rendez-vous et présenter l'offre de l'entreprise.
Mener les négociations contractuelles avec les clients, adapter les offres en fonction des besoins et des retours des clients.
Entretenir des relations solides avec les clients, répondre à leurs besoins, gérer les réclamations et assurer un service après-vente de qualité.
Management d'équipe RH
Participer au recrutement de l'équipe managériale, veiller à l'intégration et à la formation des nouvelles recrues
Diriger, former et motiver l'équipe pour garantir la performance et la satisfaction au travail
Promouvoir un environnement de travail harmonieux
RH
S'assurer de la mise en œuvre de la politique RH Groupe et du respect de la législation sociale
Assurer la gestion des disciplines et ruptures en lien avec la DRH
Gestion opérationnelle
Suivre les ratios d'exploitation et mettre en place les plans de productivité.
Assurer l'organisation et la coordination des activités quotidiennes, veiller à l'application des politiques internes et au respect des normes de qualité.
Mettre en place des actions pour la reconduction et la signature des contrats, en s'assurant de maintenir la satisfaction des clients existants.
Qualité et sécurité
S'assurer de la mise en œuvre des politiques qualité et sécurité, ainsi que du respect de la législation du travail, des règles d'hygiène et de sécurité.
Identifier les formations nécessaires pour le personnel travaillant dans des environnements particuliers ou dangereux.
Proposer et mettre en œuvre des actions préventives pour éliminer les causes d'anomalies potentielles en lien avec le service QHSE.
Ce que nous vous proposons :
Un contrat CDI
Un contrat forfaits jours pour permettant une autonomie de gestion de votre activité
Une rémunération à définir selon votre profil
Avantages sociaux : mutuelle, prime de participation, aide au logement…
Véhicule de fonction, téléphone portable
Profil recherché :
Bac 3/5 en gestion, management ou commerce avec idéalement une expérience de gestion de centre de profit de 3 à 5 ans dans le secteur de la propreté
Doté(e) de véritables qualités humaines et relationnelles, vous êtes rigoureux(se), dynamique et autonome
Leadership et capacité à motiver et diriger une équipe
Excellentes compétences en communication et en négociation
Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Vous possédez une bonne maitrise des outils informatiques (power point, outlook, word, excel…)
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