Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la carrosserie industrielle, en tant que Responsable du Service Après-Vente (S.A.V.), vous serez chargé(e) de l'organisation et du développement de l'activité SAV de l'atelier. Saisissez l'opportunité de rejoindre un groupe à taille humaine, aux valeurs familiales.
Vous aurez pour missions :
-Organiser et gérer le planning ainsi que la charge de l'atelier (définition des directives de travail, attribution des projets)
-Accueillir les clients et les véhicules à l'atelier
-Réaliser les diagnostics et établir les devis
-Préparer les chantiers sur le plan technique (OR, bons de travaux)
-Suivre l'évolution des chantiers et effectuer le contrôle final avant la remise des véhicules au client
-Vérifier les ordres de réparation et préparer la facturation
-Assurer un rôle de management auprès de votre équipe
-Développer l'activité S.A.V et entretenir la relation client.
Formation technique en électromécanique, maintenance des engins de travaux publics, matériels agricoles ou maintenance industrielle.
Vous avez au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
Votre rigueur et votre sens du service feront de vous un interlocuteur clé pour nos clients !
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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