Responsable opérationnel d'applications h/f

Responsable Opérationnel d'Applications H/F

Missions
Nous recherchons un Responsable Opérationnel d'Applications.

Missions Principales

* Assurer le maintien en performances et en conditions opérationnelles des applications SI Finance, en conformité avec les SLA (niveaux de services).
* Gérer les incidents et les demandes de travaux dans le respect des normes ITIL.
* Effectuer la Vérification d'Aptitude au Bon Fonctionnement Opérationnel (VABFO) sur les environnements de préproduction, garantissant le respect des engagements de service.
* Réaliser les mises en production applicatives en s'assurant de leur bon fonctionnement préalable en préproduction.
* S'engager auprès des clients pour maintenir les niveaux de service tout en optimisant la qualité et les coûts.
* Contribuer à la mise à disposition, de manière industrielle, des environnements nécessaires aux projets et à la production.
* Participer en continu à l'amélioration des processus applicatifs et services associés.

Livrables Attendus

* Compte rendu d'activité mensuel.
* Tests d'homologation dans le cadre des mises en production.
* Documents techniques et modes opératoires pour exploitation.
* Rédaction des procédures d'installation et/ou de maintenance des composants logiciels et techniques.

Compétences Recherchées

Compétences avancées :

* Culture Agile : Sprint, Scrum, User Story.
* Technologies Web : Java (Servlet, JSP), Tomcat, Apache, architecture orientée services (SOA, webservices).
* Ordonnancement des tâches.
* Expérience avec les solutions SaaS, PaaS ou IaaS.

Compétences Confirmées

* Systèmes d'exploitation : Windows ou UNIX/Linux ou les deux.
* Suivi et reporting d'activité.
* Gestion pérenne des incidents et demandes.
* Bonne maîtrise du SQL.

Profil

Expérience significative dans le domaine de l'intégration applicative ou de la gestion opérationnelle d'applications critiques.

Compétences en MCO, administration d'environnements Linux/Unix/Windows et gestion de middleware comme Tomcat, Java et Apache.

Bonne communication et capacité à interagir avec différents intervenants (techniques et métiers).

Sens de la diplomatie et de la gestion des priorités.

Description Entreprise

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