Manpower HAGUENAU recrute pour son client un Assistant SAV H/F.
Ce poste est basé à Haguenau (67500).
Dans le cadre de votre mission, vous serez amené à :
- Gérer la facturation
- Taper les devis selon les informations du responsable SAV
- Répondre aux appels entrants
- Enregistrer les avis d'intervention
- Utiliser le système SAP (idéalement)
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Maintenir une communication efficace avec les clients et le binôme
- Contribuer à l'amélioration continue des processus du service
Expérience en assistance SAV souhaitée.
Maîtrise de SAP est un plus.
Vos avantages :
- Tickets Restaurant
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Semaine de 4.5 jours
- CSE, CSEC
Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
- Un échange téléphonique préalable
- Un entretien avec le client
Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 7 mois
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