Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)
Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)
Rédacteur Sinistres Corporels et Assurances de Personnes H/F - Antony (92)
Description de la mission
Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
Avec 1600 collaborateurs sur 14 départements réalisant un CA de 816 M€, Groupama Paris Val de Loire est un acteur Assur-banque incontournable du tissu économique et social de son territoire.
Nous recrutons un(e) Rédacteur(rice) Sinistres corporels GAV (Garantie des Accidents de la Vie) et Assurance de Personnes (Indemnités journalières, invalidité, dépendance, décès ...)
Responsabilités
1. Ouvrir et instruire les dossiers sinistres corporels et assurances de personnes
2. Identifier le contrat et la garantie applicable
3. Appliquer les procédures de gestion
4. Détecter des dossiers éventuellement frauduleux
5. Verser l’indemnité
6. Gérer l’indemnisation dans le cadre d’une procédure amiable ou judiciaire
7. Suivre les procédures judiciaires
8. Assurer la prise en charge téléphonique des clients
9. Informer les parties concernées sur le suivi et modalités de règlement de leur dossier
10. Contacter les clients pour tout complément d’information nécessaire à la gestion des dossiers
Avantages
Prime d'Intéressement selon les résultats de l’entreprise, PEE / PERCO, Titres Restaurants, Restaurant d’entreprise, Télétravail, réductions tarifaires sur vos contrats d'assurance, Mutuelle, CSE, prise en charge de 100% de l'abonnement de transports en commun.
Profil recherché
De formation Bac + 2/3 assurance et/ ou avec expérience équivalente (2/3 ans), vous êtes rigoureux et doté(e) d'une capacité d'analyse et à travailler en équipe. Une expérience en sinistres corporels serait un plus.
Type de contrat
Télétravail
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 4
Catégorie emploi
Management d'équipe
Localisation du poste
Antony (92)
Niveau d'études min. requis
Bac + 2/3
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
Informations générales
Groupama Paris Val de Loire, assureur mutualiste, nous protégeons nos sociétaires Particuliers, Professionnels, Exploitants Agricoles, Collectivités et Entreprises. Parce que l'Humain est au coeur de nos priorités, nous veillons à la satisfaction de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.
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