L'ADIL recrute un conseiller en amélioration de l'habitat France Rénov'
En tant qu'acteur du logement et Espace Conseil France Rénov' (ECFR) dans le département des Bouches-du-Rhône, l'ADIL 13 informe et conseille le public sur les questions liées à l'amélioration de l'habitat.
Pour le compte de la Métropole Aix-Marseille-Provence, l'ADIL 13 assure l'accueil du numéro unique de l'amélioration de l'habitat privé, porte d'entrée du service public de la rénovation de l'habitat logement (rénovation énergétique, lutte contre l'habitat indigne, travaux d'adaptation).
Dans le cadre du renforcement de ce service, l'ADIL 13 recrute un conseiller en amélioration de l'habitat France Rénov'. Il intègrera une équipe en charge d'animer l'ECFR pour contribuer aux actions d'information et de sensibilisation des particuliers et des professionnels.
Missions :
Sous l'autorité du responsable de l'Espace Conseil France Rénov', vos missions consistent à :
- Assurer l'accueil téléphonique du guichet unique auprès du public (propriétaires, bailleurs, syndics de copropriété.) et recueillir les informations nécessaires à la qualification du projet et à l'analyse des besoins de l'appelant (conseil, accompagnement.) ;
- Informer et conseiller le public sur les aides financières nationales et locales à la rénovation de l'habitat, en cohérence avec le projet de rénovation de leur logement ;
- Orienter le public vers les dispositifs et partenaires locaux ;
- Participer à des évènements extérieurs en lien avec la rénovation de l'habitat (ateliers d'information, formations, salons professionnels, webinaires.) ;
- Réaliser la saisie de données sur les outils internes ;
- Participer au réseau régional et national des espaces France Rénov' (réunions, actions mutualisées, formation .).
Profil :
- Bac + 2 ou 3 dans les filières du bâtiment, de l'immobilier ou de la banque avec idéalement une expérience dans le secteur de l'habitat notamment au sein d'un opérateur, bureau d'études, architecte...
- Aptitudes relationnelles avec une forte capacité d'écoute et d'adaptation aux différents publics et une bonne approche pédagogue ;
- Sens du service public ;
- Curiosité / Intérêt pour les questions d'économies d'énergie et d'environnement.
Environnement du poste
- CDD 12 mois de droit privé (35 h/semaine)
- Périmètre de mission : Métropole Aix-Marseille-Provence
- Déplacements à prévoir - Permis B exigé
- Rémunération entre 23 000 et 26 000 euros brut annuel
- Tickets restaurant - Mutuelle-Primes
- 1 journée de télétravail par semaine après la période d'essai
- Poste à pourvoir dès que possible
CV + lettre de motivation à ADIL des Bouches-du-Rhône sur la messagerie : recrutement@adil13.org
En savoir plus sur l'ADIL 13 : www.adil13.org
Experience: Débutant accepté
Compétences: Amélioration énergétique des bâtiments,Coordinateur en rénovation énergétique biosourcée,Génie climatique,Génie énergétique,Licence pro mention métiers du BTP : performance énergétique et environnementale des bâtiments,Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint),Réhabilitation de l'habitat,Techniques d'audit énergétique,Technologie du bâtiment,Titre professionnel chargé d'affaires en rénovation énergétique du bâtiment,Titre professionnel chargé d'études thermiques, énergétiques et environnementales du bâtiment,Collecter et analyser des données, des informations,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Comprendre, interpréter des données et documents techniques,Conseiller, accompagner une personne,Évaluer la mise en œuvre d'un projet, d'un plan d'action,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Identifier les contraintes d'un projet,Informer sur les aides publiques et compléter un dossier de demande de subvention,Planifier des travaux de rénovation,Recueillir et analyser les besoins client
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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