Administrateur système & réseau / support n2 h/f (it) / freelance

Lieu : Orléans (45)

TJM : 300 à 350 ? / Jour

Rythme : Temps plein sur site

Nous recherchons pour notre client, acteur du monde de l?assurance, un Administrateur Système & Réseau / support N2 dans le cadre d?une mission Freelance d?un an minimum.

VOS MISSIONS :

Au sein de l?équipe support et production, vous intervenez en renfort de l?équipe actuelle.

Vos missions sont les suivantes :

Support technique de niveau 2 :

Assurer le diagnostic et la résolution des incidents complexes liés à Active Directory, Office 365, Windows (Server/Poste de travail) et Linux.


Prendre en charge les demandes d'assistance des utilisateurs et les escalader si nécessaire.


Mettre en ?uvre des solutions correctives et préventives.




Administration des systèmes :

Administrer les infrastructures Active Directory, Office 365, Windows et Linux.


Assurer la configuration et la surveillance de ces systèmes.


Mettre en place ou à jour les procédures d'administration




Sécurité :

Garantir la sécurité des systèmes en appliquant les meilleures pratiques et en mettant en ?uvre des mesures de protection appropriées.


Gérer les accès et les privilèges utilisateurs.




Documentation :

Tenir à jour la documentation technique relative aux systèmes et aux procédures.





Environnement Technique : Windows Server, Windows, Linux, AD, O365, VMware, Hyper-V, Powershell, Bash, IWS, JIRA



Profil candidat:
VOUS :

De formation au minimum Bac+3 en Informatique, vous justifiez d?au moins 3 années d?expérience en support de Niveau 2, idéalement acquis dans un environnement de type banque, mutuelle, assurance.

Vous avez à c?ur de trouver l?équilibre entre qualité et efficacité tout respectant les normes et procédures. Vous êtes guidés par la satisfaction utilisateurs et possédez une réelle aptitude à la résolution de problèmes.