Notre client est un Groupe bancaire de dimension internationale.
Si vous avez au moins une expérience professionnelle similaire, ce poste est fait pour vous. Missions :
* Assurer un bon service client et garantir leur satisfaction,
* Gérer et orienter les demandes clients efficacement,
* Encourager et accompagner l'usage des services digitaux,
* Signaler les problèmes et proposer des solutions,
* Effectuer les opérations courantes en respectant les procédures.
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