Responsable support informatique (h/f)

Manpower DIGITAL TOULOUSE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Responsable support informatique (H/F) Votre mission, si vous l'acceptez :\n - Piloter et animer une équipe de techniciens de maintenance informatique.\n - Garantir un support réactif et performant en assurant le traitement efficace des demandes.\n - Veiller à la mise à jour et à l'accessibilité des documentations techniques et utilisateurs.\n - Superviser la gestion du parc informatique : suivi de l'inventaire, mises à jour, renouvellement du matériel et évolutions technologiques.\n - Participer activement au choix des nouveaux équipements informatiques (matériels et logiciels).\n - Contribuer à la continuité du service en assurant une présence adaptée aux horaires d'ouverture.\n - Suivre et analyser la performance du support grâce à des indicateurs et données statistiques.\nDe formation Bac+2 en informatique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire.\n - Véritable leader, vous savez fédérer et motiver une équipe.\n - Organisé(e) et méthodique, vous jonglez aisément entre plusieurs sujets.\n - Vous avez un excellent sens du service et aimez résoudre les problématiques techniques.\n - Votre esprit d'initiative et votre force de proposition feront la différence !\n Pourquoi rejoindre cette aventure ?\n\nParce que vous méritez bien plus qu'un simple job, notre client vous offre :\n? Une entreprise où l'humain est au c½ur de la stratégie. ? Un parcours d'intégration soigné pour vous mettre dans les meilleures conditions. ? Une multitude d'avantages :\n - Mutuelle prise en charge à 100% pour une tranquillité d'esprit.\n - Chèques déjeuner pour des pauses gourmandes.\n - Primes sur les résultats d'exploitation pour récompenser votre engagement.\n - Participation aux bénéfices pour vous associer aux succès de l'entreprise.\n - Prime de vacances pour en profiter pleinement.\n - Crèche d'entreprise pour un meilleur équilibre pro/perso.\n - Salle de sport accessible 7j/7 pour garder la forme.\n🚀 Un poste clé dans une entreprise en plein essor, un cadre de travail stimulant et des perspectives d'évolution, ça vous tente ?\n\nN'attendez plus, postulez et embarquez dans cette belle aventure !\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap