Avec son emplacement privilégié dans l'enceinte du Château de Versailles, Le Grand Contrôle plonge ses hôtes dans le faste royal du XVIIIe siècle. Grâce à son accès privé au Château et à ses jardins, notre Maison de Prestige aux 13 chambres et suites promet de vivre la magie de Versailles. De la cuisine exceptionnelle du Chef Alain Ducasse dans notre restaurant gastronomique au Spa Valmont, nos hôtes profitent de visites exclusives au Château de Versailles après sa fermeture au public et bénéficient d’un majordome privé afin d’exaucer leurs souhaits les plus chers.
Missions principales
Rattaché à la Responsable des Expériences Clients et sous la supervision du Superviseur Chasseur, voiturier, bagagiste, vous aurez pour missions les points suivants.
Accueil et service aux clients :
* Accueillir les clients à leur arrivée à l’hôtel avec courtoisie et professionnalisme,
* Prendre en charge leurs véhicules, les garer avec soin,
* Assurer l'assistance aux clients pour le transport de leurs bagages,
* Proposer un service personnalisé en fonction des besoins spécifiques des clients.
Gestion des véhicules et des clés :
* Gérer les véhicules de nos clients en respectant les procédures de sécurité et de confidentialité,
* Organiser et superviser le stationnement des véhicules, y compris des véhicules de luxe et de prestige,
* Assurer le bon état de fonctionnement et la propreté des véhicules de l’hôtel,
* Gérer les clés de véhicules avec une attention particulière.
Collaboration avec les équipes internes :
* Travailler en étroite collaboration avec la réception, les majordomes et les autres équipes pour garantir une expérience fluide pour les clients,
* Assurer une coordination efficace lors des arrivées et départs,
* Veiller à l'entretien et à la présentation impeccable des lieux (stationnement, zone de circulation) et de nos véhicules.
Profil recherché :
* Expérience préalable en tant que voiturier, dans un établissement de luxe ou similaire,
* Sens de l’accueil, de la présentation et de l’organisation,
* Excellentes compétences en conduite et bonne maîtrise des véhicules de luxe,
* Réactivité et dynamisme, avec une capacité à travailler rapidement tout en maintenant un service impeccable,
* Une bonne maîtrise de l’anglais est souhaitée pour communiquer avec une clientèle internationale.
Avantages :
* Un salaire attractif
* Une mutuelle que nous prenons en charge à hauteur de 50% ainsi qu’une prévoyance
* Une prise en charge de 100% du titre de transport sur présentation d’un justificatif ou de l’abonnement mensuel au sein de notre parking partenaire ou le versement de 25€ dans le cadre du forfait mobilité durable (pour les utilisateurs de vélos, trottinette, covoiturage…)
* Une prime d’intéressement pouvant être placée dans un Plan d’Epargne Entreprise ou perçue sur le salaire
* Une prime d’habillage d’un montant de 100€ par an
* Une prime de cooptation de 500€
* Des formations adaptées aux demandes et besoins de tous les collaborateurs
* Des opportunités d’évolutions au sein de la Collection
* Une possibilité de logement dans un appartement avec des chambres partagées pour une durée maximum de 6 mois (critère d’éligibilité : habiter hors de l’île de France)
* Programme « Vis mon poste » (cross-training d’une journée dans un autre département)
* Une cafeteria du personnel mettant à disposition un repas par jour travaillé
* Une salle de pause du personnel avec tout le confort nécessaire
* Accès à la plateforme Gladys pour de nombreux avantages et partenaires
* 4 jours par an que vous pouvez consacrer à d’actions RSE avec la plateforme Vendredi (sur temps de travail)
* Un entretien de votre uniforme
* Tarifs réduits sur certaines activités tout au long de l’année et d’autres avantages ponctuels
* Divers cadeaux, événements et avantages ponctuels tout au long de l’année
* Réductions staff dans les établissements de la Collection et avec nos partenaires versaillais
Rejoignez-nous pour cette aventure inédite et écrivons ensemble la suite de l’Histoire…
Déroulement des entretiens : Une fois votre profil sélectionné, Camille ou Angele du Service RH vous contactera afin de planifier un entretien au sein de l’établissement ou par visio en fonction de vos disponibilités. Nous n’excéderons pas un délai de deux semaines au maximum pour vous faire un retour par la suite.
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