RESPONSABILITÉS :
En intégrant cette équipe dynamique, le Responsable technique courant faible H/F aura pour mission essentielle d'assurer le suivi des affaires depuis l'offre commerciale jusqu'à la réception, tout en garantissant le respect des règles de sécurité, d'hygiène et des normes de qualité.
- Les missions principales
-Offre commerciale et support technique : Collecter les informations nécessaires, rédiger les documents, assurer le support technique et gérer les interventions SAV.
-Gestion des équipes et planification : Superviser les équipes internes/externes, coordonner la planification et prévoir la logistique.
-Installation et maintenance des systèmes : Paramétrer, mettre en service et assurer la maintenance des systèmes vidéos, anti-intrusion et contrôle d'accès.
-Suivi client et gestion de stock : Réaliser les offres commerciales pour les clients existants et les nouveaux clients et traiter les litiges techniques. Enregistrer les entrées/sorties de stock, réceptionner les installations et former les clients à l'utilisation des systèmes.
-Suivi qualité et reporting : Contrôler les affaires et travaux exécutés (marge, qualité, sécurité) et assurer un reporting auprès de la hiérarchie.
Ce poste requiert une grande autonomie, avec la responsabilité de signaler les dysfonctionnements et d'assurer la qualité du service client ainsi que les résultats financiers des projets.
Rattaché au Directeur régional, le collaborateur interagira avec clients, fournisseurs, et supervisera les intérimaires ou sous-traitants. La collaboration avec les équipes internes et les services techniques est essentielle pour le succès des projets.
C'est une opportunité pour un professionnel passionné par les technologies de sécurité, désireux de contribuer à un service de qualité dans un environnement stimulant.
PROFIL RECHERCHÉ :
- Minimum de 3 ans dans un poste similaire, démontrant une solide expérience dans la gestion de projets techniques complexes.
- Compétences techniques :
-Expertise dans les systèmes vidéo IP, systèmes d'intrusion, dispositifs de contrôle d'accès et réseaux informatiques.
-Maîtrise approfondie de ces technologies pour garantir la satisfaction des clients et la bonne réalisation des installations.
- Qualités personnelles et professionnelles :
-Rigueur : Capacité à travailler de manière structurée et méthodique.
-Proactivité : Anticipation des besoins et prise d'initiative.
-Autonomie : Gestion indépendante des tâches et projets.
-Relationnelles : Excellentes aptitudes pour interagir avec les clients, les fournisseurs et les équipes internes.
-Organisationnelles : Capacité à gérer plusieurs priorités et respecter les délais.
-Analyse et résolution de problèmes techniques : Capacité à résoudre efficacement des problèmes sur le terrain.
-Bonne gestion du stress
- Certifications et qualifications :
-CACES nacelle
-Habilitations électriques
- Conditions du poste :
-Horaires variables : Flexibilité nécessaire en fonction des besoins du service (technicien forfait jours)
-Déplacements fréquents : Le poste implique des déplacements dans l'Est de la France
-Vous travaillez en agence à Corpeau les lundis et jeudis
-Travail de nuit/découchés
- Avantages du poste :
-Ressources fournies : Véhicule de service, téléphone et ordinateur pour faciliter l'exécution des tâches.
-Rémunération : Salaire de base de 33 600 brut, complété par des primes trimestrielles de 400, en fonction des critères qualitatifs
- Profil recherché :
-Un professionnel passionné par les technologies de sécurité, prêt à relever des défis techniques dans un environnement stimulant.
-Sens du service et désir de contribuer à un service de qualité au sein d'une équipe dynamique et engagée
Si vous êtes animé par un véritable sens du service et que vous êtes prêt à relever des défis techniques au sein d'une équipe engagée, n'hésitez pas à postuler. Votre expertise sera un atout précieux pour contribuer à l'essor d'une entreprise qui valorise ses collaborateurs.
Experience: Expérience exigée
Qualification: Agent de maîtrise
Mon client est une entreprise reconnue spécialisée dans les solutions techniques des installations de courant faible. Elle offre des services de haute qualité, en alliant innovation et expertise. Une équipe dynamique et engagée qui s'inscrit dans une démarche de développement durable tout en répondant aux attentes de ses clients. Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer une structure où le savoir-faire technique est valorisé et où les projets prennent vie dans un environnement ...
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