Notre client, spécialisé dans l'industrie agroalimentaire recrute dans le cadre de son développement un(e) technicien(ne) informatique.
Au sein d'une équipe jeune et dynamique et rattaché au Responsable Exploitation, vos missions seront les suivantes :
- Préparer du nouveau matériel (équipement de qualité et des technos innovantes telles que la virtualisation, l'EDR, la sauvegarde, la supervision, l'infra 3 tiers / hyper convergente, les outils collaboratifs ...)
- Assurer la qualité de service pour leurs utilisateurs
- Prendre en compte les appels des utilisateurs
- Enregistrer des incidents ou anomalies de fonctionnement signalées, les traiter et effectuer le suivi traitement des appels des utilisateurs
- Pré-diagnostiquer et qualifier
- Transférer si nécessaire les appels des utilisateurs aux pôles experts
- Etre force de proposition
- Vous déplacer sur leurs différents sites dans la région bretonne pour exercer vos missions.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 et disposez d'une expérience minimum de 3 ans.
Vous maitrisez les outils, systèmes et bonnes pratiques IT .
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
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