L'entreprise
Prêt à découvrir un univers riche et diversifié, répondant chaque jour au défi d’ « Etre là, quand on a besoin de nous », rejoignez le Groupe CERP Bretagne Atlantique, acteur majeur de la répartition pharmaceutique et de la location de matériel de maintien à domicile, en régions Bretagne, Pays de la Loire, Nouvelle Aquitaine et Centre Val de Loire (30 établissements en France métropolitaine – 650 salariés), mais également à l’international.
Groupe créé il y a plus de 80 ans, et en croissance constante, nous animons au quotidien notre état d’esprit de coopérative en étant au plus proche de nos clients partenaires et de nos collaborateurs.
Description du poste
Rattaché.e au service Qualité siège, vous aurez pour missions principales :
* Pour notre filiale de maintien à domicile Madouest :
o Formation aux Bonnes Pratiques pour des postes d’exploitation: création de contenus et de supports de formation, animation
(ex: pour les process de préparation de commandes, gestion d’une réception, circuit de désinfection etc.)
o Amélioration du circuit de désinfection des dispositifs techniques en location: étude des procédés de désinfection, MAJ / adaptation de la documentation
* Pour l’ensemble des filiales du groupe en parallèle des missions Madouest :
o Participer activement aux différentes activités du service: rédaction, diffusion documentaire, participation aux auto-inspections, maitrise des températures (ex: étalonnage, cartographie thermique de site), suivi des indicateurs qualité (réclamations clients, anomalies internes…), accompagnement du service Qualité dans le déploiement du SMQ, …
Profil recherché
Ce qu’on appréciera chez vous :
* Formation : Vous préparez un Master spécialisé en qualité, type management des entreprises de la santé, sciences du médicament et des produits de santé
* Connaissances informatiques : Vous maîtrisez les outils courants du pack office
* Compétences relationnelles : Vous êtes à l’aise avec différents interlocuteurs grâce à votre excellente communication, tant orale qu’écrite
* Curieux(se) et polyvalent(e), vous savez travailler sur plusieurs sujets de front et faire preuve de réactivité dans l’apport de solutions.
* Esprit d’équipe : Travailler en équipe est une valeur fondamentale pour vous.
* Proactivité : Vous savez proposer des améliorations et vous engager pleinement dans une démarche d’amélioration continue.
* Attitude positive : Votre sourire et votre bonne humeur sont contagieux et essentiels pour dynamiser votre environnement de travail.
Ce que nous vous offrons :
* Environnement stimulant : travaillez au sein d'une équipe dynamique et innovante, dans une entreprise en pleine mutation.
* Opportunités de développement : acquérez des compétences précieuses et développez votre expertise en participant à des projets d’envergure.
* Accompagnement : bénéficiez de l’accompagnement de professionnels expérimentés prêts à vous guider et à partager leurs connaissances.
Rejoignez-nous et contribuez activement à notre mission d’amélioration continue !
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