Conseiller / conseillère en séjour touristique (h/f)

Missions globales :
- Accueillir et renseigner les visiteurs dans les différents sites d'information de la commune de manière physique ou téléphonique
- Conseiller les visiteurs sur les attraits touristiques de la commune et de la proche région afin de participer à sa promotion ainsi qu'à sa valorisation
- Définir et assurer la promotion touristique de la destination sous la responsabilité de la Directrice.

Missions principales :
- Assumer les responsabilités liées à la gestion de la taxe de séjour en supervisant sa collecte auprès des hébergeurs
- S'acquitter des tâches administratives et logistiques en lien avec les missions touristiques
- Promouvoir les pratiques du tourisme durable auprès des visiteurs en les sensibilisant aux actions respectueuses de l'environnement
- Assurer la promotion de la destination touristique à travers les différents outils (réseaux sociaux, site internet, salon.)
- Assurer l'animation des marchés hebdomadaires et des évènements de la commune
- Gérer le suivi comptable des encaissements dans le cadre des régies municipales
- Mission ponctuelle : participer au montage et à la mise en œuvre des dossiers liés à l'offre et aux labels touristiques propres au territoire
- Mission ponctuelle : effectuer des déplacements professionnels pour des missions « hors les murs ».

Compétences exigées :

- Maitrise des langues étrangères : niveau expert
- Bonne connaissance de la législation et des procédures relatives à la taxe de séjour et à la marque « Qualité tourisme » : niveau expert
- Aptitudes à la gestion du suivi administratif : niveau expert
- Maitrise des outils de communication digitaux : niveau expert

Experience: 24 Mois

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.