Contexte
À la suite de son introduction en bourse, Younited a réorganisé son service juridique pour accompagner la forte croissance de ses activités. Initialement focalisé sur l'activité « Partenariats », le service juridique couvre désormais également l'activité « Direct » dans une logique de centralisation et de mutualisation des compétences.
Partenariats (BtoB) : solutions de financement innovantes à destination de professionnels (banques, fintechs, assureurs, retailers, e-commerçants), réparties en deux offres :
- Solution conçue pour les banques, fintechs et assureurs souhaitant développer ou améliorer une activité de crédit.
- Solution destinée aux retailers et e-commerçants pour offrir à leurs clients un paiement en plusieurs fois simplifié.
Direct (BtoC) : octroi de crédits à la consommation aux particuliers, intégrant diverses fonctions telles que le marketing, le recouvrement et la gestion des assurances emprunteur.
Ce poste stratégique vise à accompagner ces deux pôles sur des enjeux juridiques complexes et internationaux, dans un environnement stimulant et en constante évolution
Tes responsabilités :
- Support juridique aux activités Partenariats et Direct
- Assister les équipes commerciales dans les appels d'offres, la négociation et la structuration des partenariats BtoB.
- Négocier et valider les contrats commerciaux liés aux activités Partenariats et Direct (prestataires tiers, recouvrement, assurances, etc.).
- Superviser la conformité des parcours clients et des autres processus avec les réglementations locales et internationales ;
- Valider les publicités et toute autre communication client.
- Élaborer l'ensemble de la documentation juridique à destination de la clientèle (contrats de crédit, etc.) et superviser leur conformité.
- Structuration et harmonisation juridiques
- Généraliser l'utilisation de l'outil de gestion des contrats, élaborer des modèles-types de contrat et les automatiser.
- Harmoniser les pratiques juridiques de Younited sur l'ensemble des activités et marchés internationaux.
- Veille réglementaire et participation institutionnelle
- Organiser une veille juridique sur les problématiques clés (crédit à la consommation, LCB-FT, FIDA, services de paiement, etc.).
- Développer une newsletter juridique internationale en collaboration avec les juristes locaux et contribuer à celle existante française.
- Participer aux travaux des associations professionnelles et identifier les associations pertinentes sur les nouveaux marchés.
- Accompagner Younited dans le cadre des travaux de transposition de la Directive 2/UE portant refonte du crédit à la consommation.
- Gestion des litiges et réclamations
- Gérer les litiges en lien avec les cabinets d'avocats partenaires.
- Assister les équipes opérationnelles dans la gestion des réclamations complexes.
- Créer des modèles de réponse pour les cas récurrents de réclamations et accompagner les équipes dans leurs démarches auprès des médiateurs.
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