SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.
Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.
SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.
Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.
Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective. Ce poste peut être exercé à partir de toutes les agences SPIE ICS en France
Au sein du centre de service et d'expertise de Grenoble, vous interviendrez sur des missions consistant à la fois à faire évoluer nos infrastructures et assurer un rôle de référent dans l'équipe de production des services, à savoir
Faire du suivi client :
animation de comités techniques, participation aux comités de pilotage, à l'amélioration continue
Qualifier et réaliser les demandes de changement clients
Qualifier des incidents de sécurité et piloter l'investigation
Accompagner les Analystes N1 et N2 UCC, (assurer leur montée en compétence)
En cas d'incidents majeurs, participation aux comités de crises clients
Réaliser des analyses
Prendre en compte de nouveaux outils et participer à des transferts techniques aux analystes N1 et N2
L'administration des outils de type SIEM :
Rédaction compte rendu, procédures
Exploitation des outils existants
Préparation et participation aux implémentations des nouvelles solutions
Participer à l'évolution de notre plateforme UCC (architecture, outillage, processus)
La gestion des incidents et failles de sécurité :
Analyse des remontées de log
Investigation sur des incidents de sécurité N2 et N3
Définition et mise en place des stratégies et des règles de détection des incidents de sécurité
Audit et conseil :
Conseils & accompagnement aux clients (Avant-vente, comités stratégiques)
Support aux analystes UCC
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