Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un·e Technicien·ne Support N2 2 jours par semaine (F/H) pour un contrat en intérim de 3 mois minimum, à Bordeaux.
Date de démarrage : Dès que possible
Rémunération proposée : 25kEUR
Avantages : Tickets restaurants
Vous serez en charge des missions suivantes :
- Dépannage des postes de travail (hardware & software) et résolution des incidents (OS, logiciels, réseau).
- Gestion des tickets : Suivi des demandes et incidents de A à Z, avec clôture technique.
- Gestion du parc et du stock : Inventaires, suivi des équipements et des consommables.
- Prise en main à distance (PMAD) pour résoudre rapidement les problèmes.
- Installation et configuration de matériels (postes, composants, logiciels hors catalogue).
- Gestion des garanties : Suivi des échanges matériels sous contrat.
- Renouvellement et retrait des équipements obsolètes.
- Amélioration continue des processus de support pour optimiser la qualité et la performance.
Liste non exhaustive .
Environnement technique :
- Windows 10/11
- Active Directory
- M365
- Outils bureautiques
- Outil de ticketing
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.