Contract manager h/f

Domidep L’Isle-d’Abeau, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Depuis sa création en 1989, Domidep est spécialisé dans la prise en charge des personnes âgées en EHPAD. Avec près de 13 000 résidents accueillis dans plus de 180 établissements en France, en Allemagne et en Belgique, Domidep se positionne comme le 5ème acteur privé du secteur en France en 2024 et le 8ème acteur en Europe.

L’entreprise est structurée autour de quatre valeurs historiques :

1. La proximité avec la volonté de privilégier des résidences bien implantées localement avec un esprit familial.
2. La confiance envers les directeurs de maisons qui ont un large degré d’autonomie et envers les talents de l’entreprise, se traduisant par une politique de promotion interne.
3. L‘éthique : écoute, bienveillance, respect et transparence, sont au service de la responsabilité sociétale et morale de l’entreprise qui est une société à l’ADN entrepreneurial, portée par une équipe de managers investis dans le développement dynamique et responsable de l’entreprise.
4. La performance avec un réinvestissement permanent et significatif dans la qualité des infrastructures. Sur le plan RSE, l’entreprise a obtenu fin 2018 la labellisation RSE Lucie, avec un renouvellement fin 2022, preuve des progrès accomplis et de sa démarche ambitieuse de répondre aux enjeux sociétaux.

LE POSTE ET SON CONTEXTE

Domidep recherche son Contract Manager (F/H), qui sera rattaché(e) hiérarchiquement au directeur de la stratégie et de la performance de l’entreprise. Au service à la fois des responsables de départements (restauration, informatique, immobilier, etc.) et des directeurs d’EHPAD, le/la responsable contrats devra à la fois optimiser les contrats avec les fournisseurs et être une courroie de transmission entre les opérations et les fournisseurs pour assurer un suivi de qualité. Plus précisément, ses différentes missions comprendront :

Négociation des contrats

* Développer une stratégie moyen-terme de revue des lignes d’achats via une cartographie exhaustive des différents fournisseurs et une priorisation des renégociations de contrats
* Préparer, structurer, coordonner et mener les renégociations de contrats en collaboration avec la direction des opérations, la direction juridique et le directeur de la stratégie et de la performance
* Anticipation en amont du calendrier de renégociation selon la criticité, le profil fournisseur, etc.
* Préparation des cahiers des charges via l’analyse des besoins opérationnels et la proposition de candidats
* Lancement des appels d’offre et analyse financière & opérationnelle des réponses
* Formulation de recommandations
* Soutien à la direction juridique lors de la rédaction des contrats
* Analyse des clauses pour en assurer la conformité avec les politiques internes et la législation en vigueur (exemple : RSE)
* Renforcer la couverture contrat cadre/ consolider les fournisseurs pour les lignes d’achats les plus importantes et les plus éclatées
* Déployer une stratégie de diversification des fournisseurs clés en cas de risque fournisseur identifié
* Anticiper et préparer les réunions annuelles de renégociation de tarifs

Gestion de la relation fournisseurs

* Être la courroie de transmission entre les opérations et les fournisseurs en remontant les problématiques terrain tout en étant le garant d’une relation pérenne avec les fournisseurs
* Mettre en place un suivi trimestriel des contrats avec les fournisseurs clés et participer aux réunions mensuelles internes de suivi
* Mettre en place un système de contrôle des factures
* S’assurer de la qualité des données transmises par les fournisseurs aux opérations pour permettre une optimisation des consommations
* Maintenir une base de données actualisée des contrats
* Assurer le suivi du respect des obligations contractuelles (nombre de visite fournisseurs, qualité du reporting, clause de revalorisation des prix, etc.) et vérifier l’application des pénalités
* Systématiser les enquêtes de satisfaction fournisseurs internes

· Bon relationnel et sens de la négociation

· Grandes capacités d'analyse et de synthèse avec une parfaite maîtrise Excel

· Capacité à respecter des échéances

· Adaptation et écoute

· Travail en équipe, au service des responsables de départements et des opérations

· Rigueur, méthode et organisation

· Formation Bac +4/5 en droit, gestion, ou école de commerce

· Minimum 3 ans d'expérience en gestion de contrats/ achats ou contrôle de gestion

· Expérience dans un groupe multi-sites

Conditions de travail :

* Statut cadre au forfait jour
* prime sur objectifs de 10%
* 2 jours de télétravail
* Poste à pouvoir dès que possible
#J-18808-Ljbffr