Chargé de coordination et reporting assureurs h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé de coordination et Reporting assureurs H/F

Contrat

CDI

Missions

DIOT SIACI est un groupe multi-spécialiste de conseil et de courtage d’assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique.

Nous concevons et imaginons des solutions innovantes sur mesure pour nos clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et branches professionnelles aussi bien en assurances de personnes qu’en assurances de biens et de responsabilités. DIOT SIACI dispose d’un actionnariat stable et familial qui lui permet d’accompagner ses clients dans leur transformation en répondant à leurs besoins sur toute la chaîne de valeur en IARD, Transport, Responsabilité Civile Professionnelle, Protection Sociale et Conseil et Mobilité Internationale. Avec près de collaborateurs et un vaste réseau international, le Groupe exerce son activité dans le monde entier et totalise un chiffre d’affaires proche de M€ en

Au sein de l’équipe Pilotage Transverse et Suivi des Engagements de la Direction des Opérations Santé Prévoyance Retraite (BU Protection Sociale et Conseil), et pour répondre à la fois à notre ambition de maîtrise de la performance et de la qualité de service délivrée et aux exigences accrues des porteurs de risques en matière de suivi des engagements des activités déléguées, nous nous renforçons d'un poste de Chargé de coordination et Reporting.

Vous aurez pour mission principale la relation avec nos partenaires assureurs en vue de fidéliser et renforcer cette relation. Vous serez le relais avec les autres Directions en interne pour répondre aux demandes des assureurs et veiller au respect des engagements contractés.

A ce titre, vous serez amenés à:

Être l'interlocuteur privilégié des assureurs
Contribuer à la rédaction des conventions de délégation de gestion avec les porteurs de risques
Participer à la construction et au suivi des indicateurs de pilotage des activités de la Direction des Opérations et du Service Client; l’analyse des KPI et la mise en œuvre de plans d’actions
Assurer le suivi et le niveau des engagements contractés auprès des assureurs au titre de la Direction des Opérations et du Service Client
Préparer, organiser et animer les Comitologies demandées par les assureurs
Prendre en charge les reportings qualité de service en relation avec nos engagements
Prendre en charge les reportings de données (prestations, démographie…) en lien avec nos engagements
Coordonner avec les différentes directions de façon transverse la mise en œuvre des recommandations émises dans le cadre des audits réalisés par les porteurs de risques.
Apporter votre contribution aux projets ou groupes de travail contribuant à l'amélioration du service rendu auprès des assureurs

Profil & Compétences

De formation supérieure BAC minimum, vous justifiez d'une expérience dans un domaine similaire assurantiel de minimum 3 à 5 ans, vous avez une bonne connaissance de la santé et/ou prévoyance, vous êtes force de proposition, rigoureux et avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse, vous maîtrisez Excel, alors rejoignez-nous. Une connaissance du langage SQL serait un plus (requêtes de base).

Votre bon relationnel, votre organisation, votre réactivité et votre capacité à travailler en transverse sont de réels atouts pour ce poste.

Un esprit d'équipe et des qualités d'écoute active sont également attendus.