RESPONSABILITÉS :
70 % du temps de travail de notre Business Developer sera dédié à la commercialisation de nos établissements sur le Havre !
Chasseur dans l'âme, vous aimez relever les challenges ? Vous êtes reconnu(e) pour votre ténacité et votre immense force de conviction ?
���� Ce que nous attendons de vous :
- Suivre le PAC en fonction des besoins en groupe, Mice, TO et scolaire
. Assurer les actions de prospection : démarchage téléphonique, visite des établissements, envoi mail personnalisé, relance et suivi commercial sur les différentes cibles définies dans le PAC
- Développer et fidéliser le portefeuille prospects/clients
- Transformer des prospects qualifiés en clients
. Animer et fidéliser les clients existants (suivi satisfaction, détection de nouveaux besoins, lead)
- Contribuer au développement de la notoriété de nos hôtels sur le Havre
. Analyser et suivre l'offre concurrentielle
.Tisser des liens forts et durables avec les principaux acteurs du territoire
- Être en charge des reroutages des demandes entrantes vers les hôtels du groupe
- Renseigner en permanence le fichier clients via notre CRM
- Effectuer un reporting précis et régulier de son activité
- Réaliser les objectifs assignés
30% du temps de travail dédié à ses autres missions !
Etre le contact principal de nos clients privilégiés (TO, contractés, agences, grand comptes)
. Traiter les demandes de devis sur Backyou
. Suivre les options posées
. Relancer les paiements
. Saisir les confirmations dans le PMS
Référencement sur les plateformes commerciales : kactus, Alfred Meeting...
. Mettre à jour les informations
. Traiter les demandes
. Répondre aux appels d'offre
COMPETENCES REQUISES
- Excellent sens relationnel et commercial
- Maitrise des techniques commerciales
- Avoir le goût du challenge et la culture du résultat
- Organisé(e), réactif(ve) et avoir de la rigueur
- Autonomie
PROFIL RECHERCHÉ :
70 % du temps de travail de notre Business Developer sera dédié à la commercialisation de nos établissements sur le Havre !
Chasseur dans l'âme, vous aimez relever les challenges ? Vous êtes reconnu(e) pour votre ténacité et votre immense force de conviction ?
���� Ce que nous attendons de vous :
- Suivre le PAC en fonction des besoins en groupe, Mice, TO et scolaire
. Assurer les actions de prospection : démarchage téléphonique, visite des établissements, envoi mail personnalisé, relance et suivi commercial sur les différentes cibles définies dans le PAC
- Développer et fidéliser le portefeuille prospects/clients
- Transformer des prospects qualifiés en clients
. Animer et fidéliser les clients existants (suivi satisfaction, détection de nouveaux besoins, lead)
- Contribuer au développement de la notoriété de nos hôtels sur le Havre
. Analyser et suivre l'offre concurrentielle
.Tisser des liens forts et durables avec les principaux acteurs du territoire
- Être en charge des reroutages des demandes entrantes vers les hôtels du groupe
- Renseigner en permanence le fichier clients via notre CRM
- Effectuer un reporting précis et régulier de son activité
- Réaliser les objectifs assignés
30% du temps de travail dédié à ses autres missions !
Etre le contact principal de nos clients privilégiés (TO, contractés, agences, grand comptes)
. Traiter les demandes de devis sur Backyou
. Suivre les options posées
. Relancer les paiements
. Saisir les confirmations dans le PMS
Référencement sur les plateformes commerciales : kactus, Alfred Meeting...
. Mettre à jour les informations
. Traiter les demandes
. Répondre aux appels d'offre
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