Les missions du SIAO
Garantir l'équité dans le traitement des demandes
Assurer la fluidité du parcours et la continuité de la prise en charge de la mise à l'abri vers l'hébergement et le logement
Coordonner les acteurs de la veille sociale
Mettre en place un observatoire
Sous la responsabilité de la chef de service de l'observatoire, le chargé d'études intègre l'équipe de 6 personnes et travaille de manière transversale avec l'ensemble des équipes de la plateforme SIAO afin de rendre compte de leur activité, de leurs publics et de proposer des solutions techniques, des outils, répondant à leurs besoins opérationnels.
Au sein du pôle observatoire, le chargé d'étude a pour mission de :
Réaliser des études (production des données, analyse, mise en forme et restitution des résultats):
Pour soutenir les prises de décision et le pilotage :
Pour mieux connaitre les besoins et le parcours du public et analyser les réponses apportées sur le territoire
Pour évaluer la réalisation de nos missions
Suivre l'activité :
Produire les statistiques de l'activité et les bilans chiffrés des différents services de la plateforme
Elaborer des indicateurs d'activité et de pilotage interne
Répondre aux enquêtes et rédiger des rapports
Développer des outils
Créer des outils et tableaux de bords répondant aux besoins des équipes : développer, maintenir à niveau et proposer des solutions techniques pour faciliter le travail au quotidien.
Automatiser autant que possible les tâches et requêtes récurrentes.
Travailler sur la mise en cohérence des SI et des interfaces
Participer à l'évolution du SI SIAO en lien avec la chargée de mission SI
Participer au développement de l'observatoire
Participer au développement de la mission observatoire du SIAO (recensement, cartographie, production de documents, etc.)
Diffusion et communication des études à travers différents supports
Représenter le SIAO dans différentes instances et participer au développement des missions de l'observatoire (groupes de travail, réunion institutionnelles, etc.) et
Participer à l'observation régionale et aux différentes enquêtes
Savoirs être et savoir faire
Force de proposition
Rigueur
Gestion des priorités et des délais imposés
Capacité d'analyse
Autonomie
Adaptabilité
Esprit d'équipe
COMPETENCES ET FORMATIONS
Formation en sciences sociales et/ou statistiques
Connaissance des publics précaires appréciée
Maîtrise d'un langage d'analyse de données (R, Python, Julia ou autres)
Maîtrise de la communication orale et écrite
Maîtrise de la bureautique
Maîtrise des techniques d'enquêtes qualitatives et quantitatives
Experience: 1 An(s)
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
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