Hôte/hôtesse d'accueil standardiste (h/f)

Alteane recrute un(e) Hôte(sse) d'accueil/ Standardiste en CDI, vous travaillez chez notre client un grand groupe automobile.

Responsabilités

Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
Gérer la réception des visiteurs et les orienter vers les services appropriés
Répondre aux appels téléphoniques et gérer le standard téléphonique
Assurer la prise de rendez-vous
Utiliser les outils bureautiques, notamment Microsoft Office, pour effectuer diverses tâches administratives
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Profil recherché

Expérience préalable dans un poste similaire ou dans le domaine administratif
Excellentes compétences en service client et communication
Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Office
Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome
Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez contribuer à une ambiance conviviale, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.