Référent numérique et usagers (h/f)

Loire Forez est notamment compétente en matière de prévention, de collecte et de traitement des déchets ménagers et assimilés et exerce l'intégralité de la compétence déchets sur tout son territoire. Actuellement, le financement du service public de prévention et de gestion des déchets s'opère, en partie, via une Taxe d'Enlèvement des Ordures Ménagères (TEOM).

La communauté d'agglomération a fait le choix d'un passage en TEOM incitative à l'horizon 2026 (TEOMI). Après la mise en place des équipements de comptage, une phase de test est prévue en 2025.

Sous la responsabilité de la coordonnatrice de la relation usagers - gestion TEOMi et au sein du service Déchets, vous avez pour missions principales de garantir le bon fonctionnement de la TEOMi afin de permettre la facturation de la part variable et d'être la personne ressource pour l'ensemble du domaine numérique.

Missions :
- Garantir le bon fonctionnement technique lié au suivi des usagers et de tous les moyens numériques de la TEOMi
- Gérer les logiciels en lien avec la DSI, développer et assurer l'évolution des outils numériques, relation prestataires
- Vérification des données, fonctionnement des remontées des données, gestion des cartes aux usagers, référentiel usagers.
- Réaliser le compta-coûts.
- Être référent des outils numériques au sein de la direction et permettre la bonne appropriation auprès de tous les utilisateurs

Profil :

Personne organisée et méthodique, vous êtes sensible à la protection de l'environnement et maitrisez fortement l'outil informatique. Polyvalent-e et très rigoureux-se, vous savez faire preuve d'écoute, de pédagogie et être force de proposition. Vous avez le sens du travail en équipe. Organisé-e, vous avez un esprit méthodique, et de synthèse. Vous êtes doté.e de très bonnes qualités relationnelles, vous faite preuve de diplomatie et savez gérer une grande quantité de données.

Le permis B est souhaité.

Caractéristiques du poste :

- Poste permanent à temps complet à pourvoir le 1er août 2025, basé à Montbrison
- Pour les personnes non titulaires du concours possibilité de CDD de 3 ans.
- Recrutement dans le cadre d'emploi des rédacteurs ou techniciens territoriaux + régime indemnitaire + titres de restauration + CNAS + participation employeur prévoyance et mutuelle santé + association du personnel + forfait mobilités durables + démarche engagée et positive de bien-être au travail.

- Horaires en semaine du lundi au vendredi en journée.

Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) avant le 02/05/2025 aux coordonnées ci-dessous :

Par mail : recrutement@loireforez.fr

Ou par courrier :

Loire Forez Agglomération
À l'attention de Monsieur le Président
17, boulevard de la Préfecture
CS 30211
42605 Montbrison Cedex

Pour les personnes titulaires du concours/examen merci de joindre votre inscription sur liste d'aptitude ou votre dernier arrêté de situation administrative.
Merci d'indiquer lors de votre candidature la référence suivante : Référent numérique et usagers.

Les entretiens de recrutement auront lieu le vendredi 16 mai 2025 (matin).