Secrétaire de saisie (h/f)

Vos missions sont polyvalentes :

- Accueil téléphonique en français en anglais/ou allemand
- Gestion des dossiers clients sur ACCESS - faire des réponses en adéquation aux cahiers des charges
- Mettre à jour les données des clients sur un logiciel interne (saisie rapide)
- Etre l'interface entre les contrôleurs et les clients pour apporter la réponse conforme
- rédiger et éditer les rapports (comptes rendus)
- avoir une bonne expression orale et écrite, savoir communiquer rapidement avec efficacité,

vous maitrisez impérativement les outils bureautiques, outlook, access, une langue anglais ou allemand pour échange téléphonique et réponse à apporter, et savez travailler en situation de stress.
Pour occuper le poste, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer les priorités, et vous avez une expérience dans le secteur industriel ou agroalimentaire

Possibilité de temps partiel à compter de 30h00 hebdomadaire

Experience: 2 An(s) - dans le secteur industrie ou agro

Compétences: Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Accueillir, orienter, informer une personne,Utiliser les outils numériques,Mettre à jour un dossier, une base de données,connaitre l'anglais,Savoir travailler en situation de stress,savoir saisir des données rapidement,maitriser ACCESS - WORD - EXCEL- OUTLOOK

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Analyses, essais et inspections techniques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.