Responsable des services à la population

La Communauté de communes des Vallées du Haut-Anjou recrute pour le compte de la ville du Lion d’Angers un responsable des services à la Population qui exercera ses fonctions au sein des services de la ville du Lion d’Angers.

Vous serez placé sous l’autorité directe du Directeur Général des Services et en relation étroite avec les autres collaborateurs, vous mènerez à bien les missions confiées à l’équipe Accueil et Population (accueil, Etat civil, Elections, Vie associative, gestion du courrier…), en assurer l’encadrement, le suivi des moyens financiers et techniques alloués et mettre en œuvre les dispositifs d’évaluation du service.

Missions principales :

 Encadrer : organiser, animer, coordonner et évaluer le personnel et les activités de l’équipe population composée de 4 agents (3 ETP) avec notamment pour mission :
- Le 1er accueil public (physique, téléphonique, électronique) et la gestion du courrier, orientation des demandes au sein des services municipaux. Mutualisation de l’accueil physique et téléphonique avec le siège de la communauté de communes.
- L’Etat Civil et les affaires funéraires, le dispositif de CNI/Passeports
- La gestion de la vie associative (convention de mise à disposition, planning d’utilisation des salles…) et la gestion des locations ponctuelles (régie de recettes, état des lieux en lien avec le service d’entretien)
- Le suivi de la liste électorale (inscriptions et radiations, secrétariat de la commission de contrôle) et les opérations électorales (organisation humaine et préparation matérielle de l’ensemble des scrutins électoraux).
- Les inscriptions scolaires (mise à jour Base Elèves)

 Superviser le budget alloué et engage les dépenses du service.

 Effectuer la veille juridique sur l’ensemble des missions du service

 Rédiger des notes de services à la hiérarchie et aux élus référents sur les problématiques relatives à la mise en œuvre des missions confiées

Missions complémentaires :

Régie des politiques du service (location, concessions funéraires)

Compétences attendues :

• Savoir :

Organisation des collectivités territoriales, fonctionnement des associations.

Règlementation relative à l’état civil (IGREC°, à la législation funéraire, au règles et opérations électorales (code électoral)

Connaissance des acteurs institutionnels (INSEE, service national…)

Notions de comptabilité

• Savoir-faire :

Maîtrise et aisance avec les outils informatiques (suite bureautique, logiciels métiers, messagerie…)

Qualités rédactionnelles et de synthèse

Bonne expression orale, aptitudes pédagogiques

• Savoir être :

Aptitude à l’encadrement et à l’animation d’équipe

Qualités relationnelles (écoute, dialogue, objectivité)

Qualités d’exécution et d’organisation (rigueur, précision, diligence…)

Grande discrétion professionnelle

Disponibilité et réactivité

Prise d’initiative