L'Ingénieure ou l'Ingénieur Mobilité Digitale fait partie des acteurs de la chaine de services Terminaux. Référent sur les technologies Android, IOS et sur les systèmes MDM (Mobile Devices Management), elle ou il a pour mission de contribuer à la mise en place et au maintien en conditions opérationnelles des services portés par le groupe MobilitDans ce cadre, elle est amené ou il est amené à réaliser les activités décrites ci-dessous.Appui et Conseils aux Projets et Directions MétiersPrendre en compte les besoins des utilisateurs (Besoin spécifique et/ou Stratégie groupe)Cadrer des projets de conception liés à la digitalisation de nos métiers industriels en mobilité.Procéder aux études de solutions de mobilités adaptées aux besoins de nos métiersMise en place de solutions de mobilité innovantes et sécuriséesRéaliser des dossiers d'étude et de spécificationsEffectuer des prescriptions techniques sur de nouveaux marchés et gérer les expérimentationsProduire des livrables techniques : DAT (Dossier d'Architecture Technique), analyse de risque, stratégie de déploiement, spécifications techniques.Industrialiser et automatiser la mise en œuvre de nos solutionsMettre en œuvre des solutions techniquesExemples de projets en cours: intégration de lunettes connectées Android au SI de l'entreprise, migration vers INTUNE, création d'un portail «self-servicedestination des utilisateursAmélioration continue et MCO des services du groupe MobilitéParticiper à la résolution d'incidentsAssurer le support Niveau 3 (Analyser les incidents et réaliser le pilotage de leur résolution)Maintenir les documentations et la cohérence des processus de supportOptimiser l'expérience utilisateur sur nos terminaux mobiles (notamment lors de l'enrôlement)Réaliser de la veille technologique sur les terminaux mobiles (Smartphones, Tablettes, DEX.) et solutions d'EMMDans quel Contexte arrivez-vous?Vous intégrez la DSIT, Direction des Services Informatiques et Télécoms d'EDF SA et plus particulièrement l'unité Services Utilisateurs et proximité (IT SUP). Au cœur de la transformation numérique du groupe, cette unité délivre à l'ensemble des personnels d'EDF SA, et de certaines filiales, des services collaboratifs, bureautiques et de télécommunications. Nous avons pour objectifs d'accompagner les utilisateurs dans un environnement IT à la fois plus moderne et plus économique.Vous intégrez une équipe au cœur des nouveaux modes de fonctionnements mettant en avant la confiance, la responsabilisation et l'autonomie des salariés. Le télétravail et le mode agile SCRUM font partis de notre quotidien.Votre intégration sera facilitée par un accompagnement adapté à votre profil.Vous pouvez être amenée ou amené à réaliser ponctuellement des déplacements pour mener à bien vos missions.
Experience: Débutant accepté
La raison d'être d'EDF est de construire un avenir énergétique neutre en CO2, conciliant préservation de la planète, bien-être et développement, grâce à l'électricité et à des solutions et services innovants. Face à l'urgence climatique, nous voulons inventer, partout où nous sommes présents, un nouveau modèle énergétique : moins émetteur de CO2, plus efficace, plus respectueux de l'environnement et des populations. Forte des valeurs de service public, EDF s'engage pour ce...
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