Responsable d’agence (h/f)

Direction/Resp. Co. et Centre de Profit
Métiers de la distribution - Management/Resp.

Agent de maîtrise/Bac +3/4
Ingénieur/Cadre/Bac +5
Technicien/Employé Bac +2

Réseau Français du Groupe Continental, BestDrive France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans tous types d’entretiens des véhicules auprès des particuliers et des professionnels.

Rattaché(e) au Responsable de Zone, le/la Responsable d’agence a pour mission d’assurer la gestion de l’agence et de l’équipe qui la compose.

* Gestion d’une agence
o Définir et mettre en œuvre le plan d'actions commerciales de l'agence (prospection, négociation, fidélisation, gestion des litiges, etc.)
o Mettre en avant l'entreprise BestDrive et son image de marque
o Suivre le P&L de l’agence, mettre en place des outils de suivi de l'activité et la gestion du budget, participer à l’élaboration du budget annuel
o Soutenir les activités techniques et d'accueil
o Mettre en place des process pour une meilleure qualité d’accueil et de service
o Veiller au respect des procédures au sein de l’agence
o Veiller à la bonne gestion des stocks et au bon déroulement des inventaires
o Mettre la satisfaction client au centre de ses priorités
* Management d’équipe
o Manager, accompagner et développer les équipes, organiser leurs activités
o Veiller à la sécurité au sein de l’agence
o Participer au recrutement et à l’intégration des collaborateurs
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales afin de favoriser le développement de l’activité de l’agence
* Collaborer avec les équipes siège pour le bon déroulement des activités de l’agence

Profil recherché

Vous disposez d'une formation Bac +2 à Bac +5 en Commerce et/ou management, ainsi que d’une expérience professionnelle de 10 ans minimum dans un domaine d'activité similaire. Vous êtes titulaire du permis B.

Vous avez de solides compétences dans la gestion d’un centre de profit et vos qualités de manager ne sont plus à prouver.

Véritable meneur(se) d’Hommes, vous savez mettre en place des plans d'action et les faire appliquer. Votre goût du challenge et votre esprit de conquête faciliteront votre intégration et seront déterminants dans la réussite de votre fonction.

Vous souhaitez intégrer un réseau dynamique dans lequel vous pourrez partager votre préoccupation pour la satisfaction client ainsi que l’esprit d’équipe, à la fois pour votre agence mais aussi pour l’ensemble du réseau BestDrive.

Localisation

La Ciotat - 13, France
Zone de déplacement : Départementale

Type de contrat

CDD - 1 mois

Salaire

Non défini

En outre, vous bénéficierez :

* D'un parcours d'intégration lors de votre prise de poste
* D'une prime sur objectifs
* De notre mutuelle & prévoyance d’entreprise
* Des avantages tarifaires BestDrive & Continental
* D'un Comité Social et Économique dynamique
* Notre plan de développement des compétences vous offrira des possibilités d’évolution et de mobilité au sein du Groupe Continental
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