Le Data Analyst Performance CRM aura pour missions de définir le meilleur ciblage (timing, cible, personnalisation), d’analyser la performance du dispositif de communication et d’accompagner les équipes CRM pour la mise en œuvre de la stratégie de Marketing Relationnel afin d’être garant de leur bonne exécution des campagnes et de l’optimisation continue de leurs performances.
Dans le détail :
1. Optimiser la performance des campagnes magasins Printemps, et Citadium grâce à des recommandations de ciblages avancés.
2. Réaliser une partie des ciblages dans l’outil de gestion de campagne et mettre en place des indicateurs de suivis.
3. Produire et analyser les bilans de ces campagnes CRM et mettre en œuvre les plans de test et d’optimisation.
4. Exploiter les données digitales pour les ciblages et la personnalisation des communications.
5. Produire des reportings permettant de mesurer et piloter la performance des campagnes et la pression commerciale.
6. Accompagner les équipes CRM dans les mises en production et la bonne utilisation de l’outil de gestion des campagnes Marketing (évolutions ou montées de version).
7. Contribuer à la qualité du modèle de données exploité sous Adobe (optimisation des calculs, évolution du modèle et recettes).
Votre profil :
* Niveau d’études : Bac +5 (formation supérieure axée sur l’analyse des données décisionnelles).
* Années d’expérience : A minima 1 an.
Compétences / Savoir-faire requis :
* Organisé(e), rigoureux et motivé(e), vous avez le sens du travail en équipe. Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel. Vous avez une sensibilité prononcée pour les données et le digital.
* Une première expérience dans le ciblage de campagnes sur un outil de gestion de campagnes (idéalement Adobe Campaign) et dans l’analyse de la performance de ces campagnes, dans un environnement omnicanal est souhaitée (idéalement codage en Python).
* Une expérience dans le secteur de la distribution et ou du luxe / mode et / ou du digital serait un plus.
Référence 2024-3078
Date de parution 11 / 03 / 2024
Intitulé du poste Data analyst performance CRM H / F
Région Ile-de-France
Département Paris (75)
Emploi Cadre
#J-18808-Ljbffr
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