Quel sera votre rôle ?
En tant qu'expert technique, vous serez au cœur de lamise en service et du support des solutions réseau de notre client.
Vousassurerez :
1. La validation des installations : Vous vérifierez le bon fonctionnement des équipements déployés (routeurs, switchs, etc.) et validerez la qualité des services (accès internet, VPN, etc.).
2. L'assistance client : Vous accompagnerez les clients à distance lors de la mise en service de leurs solutions, en répondant à leurs questions et en résolvant les éventuels problèmes techniques.
3. Le support technique aux équipes projets : Vous collaborerez avec les chefs de projets pour garantir la bonne configuration des solutions et leur adéquation aux besoins spécifiques de chaque client.
4. La réalisation de prestations techniques : Vous pourrez être amené à effectuer des audits,des collectes d'informations ou des paramétrages spécifiques pour faciliter ledéploiement des solutions
Ce que cette expérience va vous apporter ?
5. SCALIAN : vous accompagnera dans la construction de votre parcours professionnel
6. PROJET : vous rejoindrez l'un des leaders du monde de la télécommunication afin d'apporter votre expertise au sein d'une équipe bienveillante et dynamique !
Ce que nous recherchons chez vous :
Formation : Technicien ou ingénieur en réseaux et télécommunications.
Expérience : Vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans le domaine des réseaux et des télécoms.
Compétences techniques :
7. Maîtrise des technologies ADSL/SDSL, FTTH/FTTO, 4G/5G.
8. Connaissance des protocoles réseaux (IPsec, L2VPN, L3VPN, VRRP).
9. Expérience avec les équipements Cisco, Huawei, Ekinops, RAD, Audiocodes, Fortinet, Meraki.
10. Compétences en configuration LAN (VLAN, DHCP, NAT, QoS).
Qualités personnelles : Rigueur, sens du service client, pédagogie, esprit d'équipe
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