Consultant servicenow- leader technique

Consultant ServiceNow - Leader technique

Contexte:

Dans le cadre d'un projet de déploiement de la solution ServiceNow chez l’un de nos clients Européen, nous cherchons à renforcer notre équipe avec un consultant ServiceNow. Le consultant sera responsable de la conception, du développement et de la mise en œuvre de solutions sur la plateforme ServiceNow. Ce rôle exige une expertise technique approfondie ainsi qu'une capacité à diriger des équipes et à collaborer avec divers départements pour optimiser les processus métiers. Plusieurs ateliers seront à réaliser en anglais.

MISSIONS :

1. Concevoir et développer des applications et des modules sur la plateforme ServiceNow
2. Gérer et diriger une équipe de développeurs ServiceNow (il pourra être sollicité pour lui-même mettre en œuvre la solution)
3. Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les exigences et proposer des solutions adaptées
4. Assurer la maintenance, l'optimisation et les montées de version des systèmes existants
5. Fournir une formation et un soutien technique aux utilisateurs finaux
6. Rester à jour avec les nouvelles fonctionnalités et mises à jour de ServiceNow

Compétences recherchées :

Obligatoires :

* Expérience en tant que consultant métier ServiceNow ITSM
* Capacité d'animation d'ateliers avec les métiers en anglais
* Capacité de paramétrage

Optionnelles :

* Connaissance du module HR de ServiceNow

Expérience nécessaire : 3 à 5 années d’expérience sur le produit

Langue : Anglais (niveau C1/C2 attendu)

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 2000,00€ à 4000,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/10/2024

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