Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un-e Responsable de secteur dédié-e au service Handicap, pour notre agence d'Albi.
Vos missions principales
En tant que responsable de secteur, vous jouez un rôle clé dans le pilotage du service Handicap et dans l'accompagnement des bénéficiaires. Vous assurez notamment :
- L'évaluation des besoins et la mise en place d'un accompagnement personnalisé :
o Analyser les attentes et les besoins spécifiques des bénéficiaires en situation de handicap.
o Construire et suivre leur projet de vie, en garantissant une prise en charge adaptée et bienveillante.
o Informer et conseiller les familles sur les dispositifs d'aide et les démarches de prise en charge des interventions à domicile.
o Évaluer l'impact des interventions et ajuster si nécessaire.
- Le management et la coordination des équipes d'intervenants à domicile :
o Organiser et planifier l'activité des équipes en assurant une répartition cohérente des interventions.
o Encadrer, soutenir et accompagner les intervenants dans leur mission auprès des bénéficiaires.
o Favoriser un climat de travail bienveillant et motivant.
- Le développement du service et la collaboration avec les acteurs du secteur :
o Veiller au bon fonctionnement du service dans le respect des valeurs associatives.
o Travailler en lien étroit avec les familles, les prescripteurs et les partenaires médico-sociaux et sanitaires.
o Assurer des astreintes téléphoniques.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Législation sociale,Animer, coordonner une équipe,Piloter une activité,Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage,Coordonner les interventions à domicile,Encourager une communication efficace au sein de l'équipe,Évaluer les besoins des clients pour des services appropriés,• Sens de l’accompagnement et de l’écoute ,• Organisation et réactivité ,• Bonne connaissance du secteur médico-social,compétences relationnelles et rédactionnelles,Maitrise des outils informatiques ,Discrétion / droit de réserve
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Nous sommes :
- une entreprise associative implantée à Aussillon, Albi, Castres, Rabastens et Labastide-Rouairoux, membre de la fédération UNA, n°1 des services à la personne en France,
- notre association est connue et reconnue sur les territoires du Tarn depuis près de 50 ans,
- nous sommes certifiés CAP HANDEO.
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