Agent accueil/entretien (h/f)

A 30min de Rennes, PRESTALIS recherche pour le centre aquatique ACORUS, situé à St-Méen le Grand (35), un agent d'accueil et d'entretien pour la période du 17 au 23 Février à temps plein.

Sous l'autorité du directeur et de la responsable clientèle, vous intervenez dans un rôle d'agent polyvalent en accueil et en entretien avec pour principales missions :

Accueil :
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Vente de produits et services
- Conseil et assistance auprès des clients
- Inscriptions des clients aux différentes activités
- Gestion de la caisse en respectant les procédures
- Valorisation de la pédagogie enseignée dans la structure
- Mettre à jour le fichier des abonnés
- Participation aux animations de la piscine

Entretien :
- Assurer la propreté de l'ensemble des locaux
- Suivre les consignes et procédures de nettoyage
compétences :
Savoir nager afin de nettoyer autour des bassins.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Relayer de l'information,Savoir nager,Maitrise de l'outil informatique

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Gestion d'installations sportives

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.