Directeur commercial h/f

CDI DIRECTEUR / DIRECTRICE COMMERCIAL(E)

📅 | DATE DE DÉBUT : à partir de mars 2025

📍 | LIEU : basé à Paris pour la France

💡 | À PROPOS DE KRÈME

Rejoignez Krème, la pépite de la French pharmacy !

« Bienvenue chez Krème, là où notre passion pour la beauté naturelle rencontre l’innovation scientifique.

Depuis son lancement en 2020, Krème révolutionne les cosmétiques naturels avec des produits formulés pour rééquilibrer les peaux les plus exigeantes. Nos soins sont certifiés BIO, nos formules enrichies en probiotiques et actifs, nos compositions respectueuses du pH délicat de la peau.

Aujourd’hui, Krème est la marque de soins qui affiche la plus forte croissance en pharmacie (+340%). Nos produits, lauréats de plus de 10 prix beauté, sont distribués dans plus de 1200 officines, chez Monoprix et sur notre site internet visité par 1,5 million de personnes chaque année. Notre aventure est suivie par une communauté engagée de 150 000 abonnés sur les réseaux sociaux, et autant sur notre newsletter.

Nos priorités sont celles des premiers jours : innover dans la science naturelle, encourager la créativité, exceller dans le service à nos clients. Pour imaginer la suite, nous recherchons des talents passionnés, créatifs et ambitieux qui partagent l’envie de viser toujours plus haut.

Chez Krème, chaque jour est une aventure. Si cette idée vous inspire, ne tardez pas à nous écrire. »

📌 CONTEXTE

Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons le ou la futur(e) directeur / directrice commercial(e) de Krème. Directement rattaché(e) à la Direction Générale, vous faites croître le chiffre d’affaires B2B en activant les leviers sell-in et sell-out, managez la force de vente et développez les partenariats stratégiques pour continuer de conquérir le cœur des officines. Si vous voulez rejoindre une marque innovante et dynamique en pleine ascension, le moment est venu.

📌 MISSIONS

STRATÉGIE COMMERCIALE

1. Vous accroissez le chiffre d’affaires de Krème en pharmacies en fixant des objectifs d’implantation, de réassort et de gains de parts de marché par secteur ;

2. Vous assurez une croissance coordonnée du sell-in et du sell-out selon les objectifs fixés ;

3. Vous assurez le déploiement rapide et efficace de chaque cycle de vente commercial (implantation des nouveautés, formation, offres, communication) ;

4. Vous identifiez de nouvelles opportunités de marché (points de vente VIP, groupements, répartiteurs, ouvertures des marchés belge, suisse et luxembourgeois) ;

5. Vous élaborez et déployez la politique commerciale en équilibrant les impératifs de visibilité (multi-implantations, zéro rupture, plan merch, vitrophanies, TG, théâtralisation) et de rentabilité (conditions, moyens moteurs, etc.) .

FORCE DE VENTE

1. Vous encadrez, formez et engagez une équipe de délégués commerciaux sur les secteurs, et de 2 personnes au siège (ADV et business development) ;

2. Vous organisez les 5 temps forts annuels avec l’équipe commerciale pour partager la vision, former aux bonnes pratiques et renforcer la cohésion (kick-off annuel, boosts à chaque cycle, Journées Krème) ;

3. Vous organisez des tournées très régulières sur le terrain pour accompagner la montée en compétence des délégués Krème, les appuyer lors de visites stratégiques et renforcer les relations avec nos clients ;

4. Vous assurez le suivi hebdomadaire (scorecards) et mensuel (business reviews) des performances avec chaque délégué, et vous assurez de leur cohérence avec les objectifs ;

5. Vous mettez en place une force d’animation interne (recrutement, coaching, objectifs).

PARTENARIATS STRATÉGIQUES

1. Vous développez des partenariats solides avec les grands comptes comme les groupements, les points de vente VVIP, les e-pharmacies ou Monoprix (ventes, accords commerciaux, négociations annuelles).

2. Vous organisez l’expansion internationale en Belgique, en Suisse et au Luxembourg (recrutement, stratégie, distribution).

3. Vous coordonnez nos ressources internes (ADV, business development) pour répondre aux besoins de nos clients et travaillez main dans la main avec le marketing.

4. Vous représentez la marque lors d’événements professionnels, salons et réunions stratégiques.

5. Vous maintenez une relation étroite avec nos clients B2B pour assurer leur satisfaction et fidélisation.

PERFORMANCES

1. Vous élaborez les rapports de performance par secteur (implantation, sell-in et sell-out, typologie de clients, placement des nouveautés et précommandes etc.) pour mener la force de vente vers les objectifs communs et assurez un reporting rigoureux auprès de la Direction générale ;

2. Vous veillez à l’amélioration quotidienne de la qualité du service apportée à nos clients ;

3. Vous développez nos outils de suivi (CRM, suivi des commandes…) afin d’améliorer notre efficience sur le terrain et la communication avec le siège ;

4. Vous partagez les remontées du terrain et analysez l’environnement concurrentiel afin d’adapter l’offre trade et la stratégie commerciale.

📌 PROFIL & COMPÉTENCES

Vous disposez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans sur un poste de direction commerciale en distribution officinale, idéalement dans le secteur des cosmétiques.

- Une très bonne connaissance du réseau de la pharmacie dont vous maîtrisez les rouages

- Une passion communicative pour les cosmétiques et le soin de la peau

- Une personnalité capable de transmettre et fédérer une équipe

- Un tempérament qui aime le challenge, individuel mais surtout collectif

- Un caractère autonome, capable d’organiser son temps et de prioriser

- De très bonnes compétences en techniques de vente et de négociation

La maîtrise de l’anglais courant est obligatoire.

Au-delà de ces compétences, nous cherchons une personne ayant l’envie de rejoindre un projet ambitieux, une culture entrepreneuriale, une équipe passionnée.

📌 DÉROULÉ DES ENTRETIENS

· Étape 1 : screening téléphonique (15mn)

· Étape 2 : cas pratique (1h)

· Étape 3 : entretien avec la Direction Générale (1h)

📌 AVANTAGES

· Rémunération selon profil et expérience, alignée avec le marché

· Primes selon objectifs de vente

· Voiture de fonction

· Tickets restaurants Swile

· Salle de sport au siège avec cours dispensés par des coachs

Candidatures uniquement sur l'offre LinkedIn.