Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi. Le Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA, 22 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région Sud Est.
Rattaché/e au directeur de notre concession Renault ETS JEAN à Montélimar, vos missions seront : - Superviser l'ensemble des prestations techniques des services de l'atelier
- Veiller à la bonne organisation fonctionnelle des activités du service après-vente
- Manager au quotidien les équipes sous votre responsabilité (40 personnes) et fixer leurs objectifs (mécanique et carrosserie)
- Orchestrer les différentes interventions et accompagner vos équipes sur les interventions les plus complexes
- Assurer un suivi clients, gérer les litiges et régler les créances
- Analyser les résultats financiers et garantir la rentabilité en trouvant des solutions pour les améliorer
- Suivre les indicateurs et établir un reporting à la direction
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