Responsable commercial h/f

Rejoindre Anacours, c'est intégrer une équipe dynamique et passionnée par l'éducation. Notre mission, depuis plus de 25 ans, est de contribuer chaque jour à la réussite de nos élèves et à la satisfaction de nos familles et de nos enseignants par un service d'excellence. Vos missions : développement commercial, management d'équipe et gestion d'un centre de profit
- Gérer et développer le centre de profit : développer le portefeuille clients, analyser les indicateurs, créer des partenariats et faire grandir la notoriété de l'agence.
- Accompagner les collaborateurs vers l'atteinte des objectifs (accompagnement sur les indicateurs individuels, écoute, débriefing, entretien) : vous êtes le garant de la réussite de l'équipe
- Animer des réunions commerciales et reporter les résultats à la responsable régionale.
- Être l'interlocuteur.ice privilégié.e des familles : identifier leurs besoins, les rassurer, les conseiller, mettre en avant votre expertise : s'assurer de la qualité de service.
- Savoir être à l'écoute des parents et former le tandem gagnant élève-enseignant.
- Répondre aux demandes des familles : apporter un accompagnement personnalisé adapté à leurs besoins.
- Être le.la garant.e de la réussite de l'élève tout au long de l'année : s'assurer que l'élève retrouve assurance, motivation et l'envie de se projeter vers le futur.
- Prendre en charge les démarches administratives de la mise en place des cours grâce à un logiciel de gestion performant.
- Être le référent.e de nos enseignants : les recruter, les accompagner dans leurs missions de suivi des élèves, faire le lien entre eux et les familles.
- Fidéliser les familles en étant à leur écoute tout au long de l'année est notre leitmotiv !