Chef d'équipe sav

Le groupe POTIER est spécialisé depuis plus de 50 ans dans la vente, la location et la maintenance d’engins de manutention, travaux publics, agricole et poids lourds.

Aujourd’hui, nous recherchons pour notre entité PMI, spécialisée dans la maintenance d’engins :

« Un Chef d'équipe SAV (H/F) »

Au sein de PMI, en tant que Chef d'équipe SAV, vous aurez la responsabilité de manager et de coordonner l’activité d’une équipe de techniciens pour répondre et satisfaire les demandes clients.

Concrètement, vous serez amené(e) à :

* Organiser le planning des interventions et le planning de réparation des équipements entrés en atelier
* Créer, suivre et clôturer les ordres de réparation (OR)
* Assurer le suivi du tableau de bord des machines en atelier pour optimiser les entrées/sorties du matériel
* Être responsable des résultats, du chiffre d’affaire et des indicateurs de performance définis pour votre service
* Appliquer la stratégie définie par la direction concernant les conditions de règlement et de recouvrement des factures
* Manager les techniciens de son équipe de manière opérationnelle et hiérarchique
* Animer et motiver son équipe dans un souci de productivité et de rentabilité
* Analyser les besoins de formation et être force de proposition envers son responsable hiérarchique

De formation technique (Bac Pro ; BTS ; DUT ; Licence Professionnelle) en maintenance ou en électrotechnique, vous avez une expérience significative en tant que technicien confirmé, inspecteur technique ou coordinateur d’équipe dans le secteur du SAV idéalement.

Votre sens de l’organisation et de l’adaptabilité sont essentiels à ce poste.

Une expérience en management de techniciens SAV sera un atout nécessaire à votre réussite.

Votre esprit d‘équipe, votre engagement, votre éthique et votre recherche de performance font partie des valeurs essentielles du Groupe Potier.

Vous bénéficierez :

* D’un environnement de travail stimulant et de partage d’expérience
* De formations dispensées tout au long de votre parcours
* D’une protection sociale proposée (mutuelle et prévoyance)
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