Responsable des ventes marché mice & agences h/f

Responsable des Ventes Marché MICE & Agences H/F

Le groupe LAVOREL HOTELS recrute!

Fondé en 2015 par Jean-Claude Lavorel, notre groupe hôtelier indépendant se distingue par des destinations d’exception constituant sa Collection.

Par leur architecture iconique, leur histoire, leur caractère unique ; par leur patrimoine, cette volonté de défendre le beau, et de le faire bien, chacun des établissements Collection est un lieu écrin.

La marque Kopster constitue quant à elle, la touche urbaine et chic du portefeuille du groupe, tandis que les initiatives variées comme Les Bateaux Lyonnais et le Château des Ravatys montrent une volonté d’innovation continue.

Avec ses 13 établissements, le groupe s’affranchit de la standardisation de l’hospitalité, privilégiant une expérience client raffinée, singulière mais décomplexée.

Chez Lavorel Hotels, nous savons reconnaitre les talents et donner la chance à nos collaborateurs de développer de nouvelles compétences, grâce aux passerelles, aux mobilités entre les établissements, à la transversalité qui existe entre les différents métiers du groupe.

En intégrant Lavorel Hotels, vous rejoignez des équipes qui partagent toutes des valeurs d’excellence, de créativité et de convivialité.

Prêt à plonger dans l’aventure Lavorel Hotels ?

Nous recherchons notre futur(e) Responsable des Ventes Marché MICE & Agences H/F, qui aura pour principale mission de mener des actions commerciales de prospection & d’animation, fidélisation de compte.

Principales missions :

1. Identifier et prospecter la clientèle Corporate MICE et Corporate Individuelle potentielle des établissements Lavorel Hotels dont il a la charge afin de les promouvoir selon les objectifs commerciaux définis par la direction commerciale ;
2. Démarcher de façon intensive et mettre en place des actions commerciales, afin d’atteindre les objectifs commerciaux des hôtels ;
3. Prospection de nouveaux comptes sur sa zone et ses marchés afin d’augmenter le nombre de compte dans le portefeuille client des hôtels ;
4. Générer des leads Corporate MICE pour tous les hôtels du Groupe des Contrats Corporate individuel ;
5. Connaissance des autres hôtels du groupe et en assurer aussi la promotion ;
6. Répondre aux RFP et négocier les tarifs des chambres avec les comptes du segment « corporate individuel » et préparer les contrats et conditions en vigueur en collaboration avec la Direction Commerciale ;
7. Fidélisation/Animations des clients & comptes existants ;
8. Développer l’image des hôtels par des actions promotionnelles : participation aux salons, workshops, emailing, visites clients, etc… ;
9. Produire des rapports (hebdomadaire, mensuel, trimestriel, plan d’action) sur les activités menées avec analyse des résultats ;
10. Identifie, comprend l’environnement des marchés sources : forces et faiblesses des concurrents, tendances économiques, offres et demandes, acteurs… ;
11. Communiquer régulièrement avec la Direction Commerciale sur l’avancée de son plan d’action, suivi des statistiques et les tendances du marché ;
12. Participer à l’élaboration et à la réflexion stratégique commerciale des hôtels ;
13. Elaboration du Plan d’action commercial sur son marché pour atteindre ses objectifs en termes de CA, rentabilité et de satisfaction client.

Profil recherché :

* Vous êtes diplômé(e) Bac+3/5 minimum, en lien avec le poste (tourisme, école hôtelière…) ;
* Vous avez une expérience de plus de 5 ans dans un service commercial en hôtel ;
* Votre pédagogie, esprit d’équipe et votre adaptabilité ne sont plus à démontrer ;
* La prospection ne vous fait pas peur !

Convaincu(e) ? Vous souhaitez en savoir un peu plus ? Alors n’attendez plus et envoyez-nous votre CV..!

Poste à pourvoir en CDI temps plein, dès que possible !

Référence : RVMMA-LH

#J-18808-Ljbffr